5月8日，住房和城鄉(xiāng)建設部,、市場監(jiān)管總局發(fā)布《關(guān)于規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的意見》(以下簡稱《意見》),，其中涉及“合理確定經(jīng)紀服務收費”的部分尤其引發(fā)關(guān)注。

  這是否意味著長期以來被詬病“居高不下”的房地產(chǎn)中介費有望下降,？房地產(chǎn)中介領(lǐng)域又將迎來什么新變化,？

  資料圖：車輛從一樓盤前經(jīng)過,。 中新社記者 張云 攝

  引導交易雙方承擔服務費用

  房屋買賣作為大宗交易，民生屬性強,，但交易成本高,、周期長，又有非常強的專業(yè)性，消費者往往需要中介來完成,。這也使得部分中介利用信息不對稱,，盲目高收費,、亂收費,，給居民帶來不必要的負擔。

  《意見》從十方面明確了監(jiān)管措施,，加強房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)管理,，保護交易當事人合法權(quán)益。主要包括加強從業(yè)主體管理,，明確經(jīng)紀服務內(nèi)容,，合理確定經(jīng)紀服務收費，嚴格實行明碼標價,，嚴禁操縱經(jīng)紀服務收費,，規(guī)范簽訂交易合同，加強個人信息保護,，提升管理服務水平,，加大違法違規(guī)行為整治力度，加強行業(yè)自律管理等,。

  除了提出“合理降低住房買賣和租賃經(jīng)紀服務費用”是明確的利好,，業(yè)內(nèi)分析認為，“引導交易雙方承擔服務費用”體現(xiàn)了對購房者權(quán)益的保護,，也是《意見》重的一大亮點,。

  “中介代理的房產(chǎn)交易，既是服務買方,，也是服務賣方,，理應二者都承擔服務費用?！睆V東省住房政策研究中心首席研究員李宇嘉認為,，還應該將服務全流程分成清晰的鏈條，對每一個環(huán)節(jié),，都應該明確服務的具體內(nèi)容,、服務標準，并給予此來合理定價,，并將這些寫進三方合同,。

  多家房地產(chǎn)中介,。 蘇婷 攝

  明確延伸服務

  除此之外，《意見》明確了延申服務,。提出房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)應當在經(jīng)營門店,、網(wǎng)站,、客戶端等場所或渠道，公示服務項目,、服務內(nèi)容和收費標準,，不得混合標價和捆綁收費。房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)提供的基本服務和延伸服務,，應當分別明確服務項目和收費標準,。

  “基本服務是促成房屋交易提供的一攬子必要服務，延伸服務是可單獨提供的額外服務,。隨著房地產(chǎn)市場發(fā)展,，我國房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和從業(yè)人員規(guī)模持續(xù)擴大，服務內(nèi)容不斷拓展,?！崩钣罴伪硎荆~外服務比如擔保,、贖樓,，甚至是為優(yōu)先獲取房源、客源的推廣費等,，不是必然的,，也不能利用信息優(yōu)勢去獲取。

  “此舉還有賴于政府監(jiān)管部門常態(tài)化的巡查,，與客戶舉報相結(jié)合來實現(xiàn),。另外，培育規(guī)范的大機構(gòu),，發(fā)揮穩(wěn)定器,、示范效應，也有助于實現(xiàn)這一目標,?！崩钣罴伪硎尽?

  易居研究院研究總監(jiān)嚴躍進同時認為,，對“延伸服務”的明確將利好中介行業(yè)探索服務的“新菜單”,，尤其是延伸服務將是未來值得探索的新領(lǐng)域，對于中介公司優(yōu)化業(yè)務,、轉(zhuǎn)型升級和高質(zhì)量發(fā)展有較好的啟發(fā),。

  本質(zhì)為降低非必要成本

  “房地產(chǎn)進入存量時代，我們要盤活存量,、帶動增量,，促進良性循環(huán)，就需要降低制度性交易成本；同時,，當居民對房價預期不再那么樂觀,、對交易成本比較敏感時，交易周期,、交易成本就成為阻礙市場良性循環(huán)的最大障礙,。”李宇嘉認為,。

  因此,，《意見》的發(fā)布與此前二手房“帶押過戶”等政策的目的是一致的，即降低不動產(chǎn)交易流轉(zhuǎn)過程中的各種非必要成本,。“只有將這些成本消除,，將合理的成本顯化出來,，房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)才能步入高質(zhì)量發(fā)展軌道，支持剛需,、改善才能更順暢,，良性循環(huán)才能實現(xiàn)?！崩钣罴伪硎?。

  “今年二手房市場總體趨于活躍和步入復蘇階段，中介行業(yè)發(fā)展面臨新的發(fā)展機會,?！眹儡S進也認為，在這樣的背景下,，對于中介行業(yè)的規(guī)范,，有助于鞏固今年以來的政策成果，同時減少行業(yè)的運作風險,，最終將促進中介行業(yè)的平穩(wěn)健康發(fā)展,。(編輯：映雪)