這位家長表達了這樣的疑問：孩子在放假期間玩玩游戲也正常,，但“玩到這么晚游戲公司都不管管嗎”,？

  在經(jīng)過上海市消保委相關(guān)專家指導(dǎo)下,，該家長檢查游戲賬號的注冊信息發(fā)現(xiàn),，賬號注冊人的身份信息是孩子的外公。

  上海市消保委微信文章截圖

  有此類問題的并非只有這位家長。

  今年60多歲的齊先生也發(fā)現(xiàn),，春節(jié)期間家中11歲的小孫子拿著他的手機和身份證信息注冊登錄某款游戲,，并在他不知曉的情況下充值1300元。

  上海市消保委公布的數(shù)據(jù)顯示,，在春節(jié)長假期間,，與網(wǎng)絡(luò)游戲相關(guān)的投訴不在少數(shù)，上海各級消保委共受理網(wǎng)絡(luò)游戲相關(guān)投訴185件,。而這一數(shù)據(jù)位居當?shù)卮汗?jié)假期服務(wù)類投訴的第3位,。

  在這些投訴中，一些未成年人為繞開游戲防沉迷系統(tǒng),，用爺爺奶奶輩的身份證件注冊,，“輕松”打游戲，尤其是春節(jié)期間在深夜頻繁上線,，偷偷摸摸“充值”“酣戰(zhàn)”,，引發(fā)退款爭議。

  未成年人深夜一兩點還在玩游戲,，這明顯有違相關(guān)規(guī)定,。

  2021年8月，國家新聞出版署下發(fā)《關(guān)于進一步嚴格管理 切實防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》,。通知要求,，所有網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)僅可在周五、周六,、周日和法定節(jié)假日每日20時至21時向未成年人提供1小時服務(wù),，其他時間均不得以任何形式向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)。

  就在今年春節(jié)前,，1月,，國內(nèi)幾家游戲大廠相繼公布春節(jié)限玩通知。其中均明確,，春節(jié)假期期間,，未成年人每天僅可在當日20時至21時登錄游戲。

  某游戲企業(yè)的春節(jié)限玩通知截圖

  此外，有游戲公司曾表示,，頭部游戲里,，所有55歲以上老年人賬號夜間游戲每次登錄都需要人臉識別,；同賬號多設(shè)備頻繁使用也會觸發(fā)人臉識別。

  不過,，目前并非所有網(wǎng)游都加入人臉識別功能,。即便是一些游戲大廠的游戲，也存在未加入人臉識別功能的情況,?？陀^上，這給未成年人繞開游戲防沉迷系統(tǒng)提供了“可乘之機”,。

  值得一提的是,，在上海市消保委公開的案例中，也并未出現(xiàn)游戲?qū)ν婕疫M行人臉識別的表述,。

  中新財經(jīng)記者注意到,，上海市消保委分別于2月4日、2月7日發(fā)布文章提及上述問題,，并呼吁家長切實履行監(jiān)護職責,。

  文章提示，家長保管好自己的身份證件,、取消免密設(shè)定或僅限于小額支付免密,，在給孩子玩游戲前，要注意檢查賬戶的身份證信息,，避免防沉迷系統(tǒng)失效,，更好地保護未成年人。

  上海市消保委微信文章截圖

  至于如何檢查游戲賬號使用的身份證號，文章還提示家長,，可在游戲中心通過實名認證,，檢查身份證號、名字等信息,。

  記者注意到,，針對未成人防沉迷相關(guān)問題，國家新聞出版署有關(guān)負責人此前也提到,，這個問題的解決,，迫切需要家長加強監(jiān)護督促，學(xué)校加強教育引導(dǎo),，更好地幫助指導(dǎo)未成年人了解掌握法律規(guī)定,，嚴格執(zhí)行相關(guān)要求。

(編輯：映雪)