□ 本報實習(xí)記者 閆 利

你會被產(chǎn)品的包裝“欺騙”嗎,？

日前，“老人誤將網(wǎng)紅清潔劑當(dāng)橙汁喂孫子”登上微博熱搜,。截至 1 月 27 日,，該話題討論次數(shù)超9000 次，原創(chuàng)人數(shù)超 1500 人,。而在眾多網(wǎng)友發(fā)布的討論中,，還有各種各樣因產(chǎn)品包裝、造型帶有“迷惑性”而造成家人誤食的情況出現(xiàn),。消費者對于產(chǎn)品是否可以食用的分辨能力這么低嗎,？產(chǎn)品包裝難道沒寫清楚它究竟是做什么用的嗎,？

回顧此次事件，清潔劑和橙汁最明顯的區(qū)別就是口感不同,，但這一不同在人們的自我判斷過程中已是最后環(huán)節(jié),，在此之前，最先經(jīng)過判斷的是產(chǎn)品包裝和產(chǎn)品味道,。據(jù)媒體報道,，此次事件中的“網(wǎng)紅清潔劑”瓶身上顯示有日文，印有橙子的切面圖,，而且清潔劑是一種橙色的液體,，整體來看確實像橙汁。對于不認識日文的成人來說,，光憑肉眼已經(jīng)很難分辨出產(chǎn)品的具體屬性,，更別提對事物持有好奇心的小朋友了。此外,，目前市場上的產(chǎn)品很容易通過添加各種香精,、提取物來實現(xiàn)水果、花草,、牛奶等味道,。而在這一情況下，消費者對于某款產(chǎn)品的實際使用功能更容易誤判,。

具體來看,，市場上售賣的與上述“網(wǎng)紅清潔劑”類似的產(chǎn)品還有很多，如各種“口味”的洗潔精,、沐浴露等洗護用品,，糖果型保健品等。而在產(chǎn)品包裝之外,，一些產(chǎn)品的造型設(shè)計也讓人迷惑,。

1 月 25 日，有網(wǎng)友就在微博上分享了其兒子最近的誤食事件——“將用來洗杯子的海綿吃了一塊”,。在其分享的圖片中,， 可以看到這款海綿的造型與“棒棒糖”相同，海綿顏色鮮艷,，甚至有條紋漸變,。對于這一事件的發(fā)生，她提到,，“真是防不勝防,，很多東西做得太可愛了?！?

不論是成人還是兒童,，人們對食品的第一反應(yīng)就是可以食用,。大家也很清楚，一些帶有水果圖案的洗滌產(chǎn)品,，因其樣式,、包裝等具有迷惑性，會存在誤食風(fēng)險,。對于這類產(chǎn)品,，妥善存放、及時告知家人產(chǎn)品用途是最為正確的方式,。但實際情況是,，總有未曾想到的漏洞出現(xiàn)。

為什么人們會反復(fù)購買那些不易與食品分辨的物品呢,？商家為什么也喜歡用食品元素和造型來做包裝呢,？

首先 ，“民以食為天”的話不是空穴來風(fēng),，自古以來,，人們對于食物就有著天然的喜愛，從追求溫飽到追求健康,，食品消費觀念在不斷升級,，面對食品造型的其他產(chǎn)品也會愛屋及烏。從這一點出發(fā),，商家自然會在產(chǎn)品包裝設(shè)計上突出其“食品”元素來 吸引消費者購買 ,。 其次，消費者對自然“味道”的追求,，相比于簡潔的標簽,，人們更喜歡“以貌取物”,，添加了食品元素的產(chǎn)品往往帶給人們“產(chǎn)品更貼近自然,、成分更健康”的錯覺，而商家也喜歡通過這樣的設(shè)計突出其產(chǎn)品的亮點——成分,。最后,，消費者對產(chǎn)品造型的需求其實并不大，但可愛,、奇特的造型更容易引起消費者的好奇心理和分享欲,，這也就不難理解那些做成食品造型的“非食品”了。

消費者對一款產(chǎn)品的第一印象就是產(chǎn)品包裝,，有設(shè)計感的包裝不能說不好,，但出現(xiàn)誤食“非食品”現(xiàn)象的背后也對產(chǎn)品包裝設(shè)計者、監(jiān)管部門,、消費者提出更高要求,。對于一些國外品牌來說,，中文標簽的缺失會讓不了解產(chǎn)品的人對產(chǎn)品產(chǎn)生誤會，過度“模仿”食品的其他產(chǎn)品也需要考慮在顯眼位置標注“非食品”,，而消費者也要關(guān)注產(chǎn)品的存放安全,。

“誤食”多在“誤”上，產(chǎn)品標簽圖案,、造型會模糊人們對事物的判斷,，當(dāng)把“誤會”放在明面上解釋清楚，各種誤會也就迎刃而解,。

（責(zé)任編輯：土火）