通過網(wǎng)購,、代購,,花費幾十元的價格就能用上大牌護(hù)膚品的小樣,,這是韓玉潔最近熱衷的消費方式。近年來,,大牌護(hù)膚品小樣俘獲了一大波像韓玉潔這樣的消費者,。
小樣就是人們常說的“試用裝”,是品牌商家為了做新品推廣、吸引顧客嘗試體驗或進(jìn)行促銷優(yōu)惠而推出的產(chǎn)品,,一般不專門銷售,,主要搭配正裝贈送給消費者。如今,,小樣不僅成為美妝行業(yè)的“網(wǎng)紅”,,還逐漸形成新的零售業(yè)態(tài),各類小樣集合門店走紅,。小樣集合店Harmay話梅被爆出單店估值高達(dá)10億元,,在二手買賣平臺,各類小樣轉(zhuǎn)賣的賣家銷量也十分可觀,。
性價比高是大多數(shù)消費者選擇小樣的主要原因,。
“比如說某大牌面霜一瓶50毫升的正裝將近2000元,購買小樣的話,,一支5毫升的小樣只需100元左右,,買10個小樣就是一個正裝量,,便宜了不少”,,韓玉潔加入了分享各類小樣購買鏈接的微信群,也經(jīng)常到小樣集合店購物,。
小樣愛好者世晨也認(rèn)為,,“小樣和正裝的內(nèi)容一樣,價格卻低了一半,,肯定是購買小樣劃算”,。有些人將購買小樣稱作“精致窮”,世晨對此并不認(rèn)同,,“明明有更劃算的東西為什么要買貴的,?購買小樣說明年輕人在購物上更追求性價比”。
小樣也給消費者提供了更多的試錯機會,。消費者李鑫喜歡嘗試各類護(hù)膚新品,,她會先買小樣,使用過后覺得不錯再購買正裝,。李鑫還喜歡小樣的小容量和便攜性,,“一個小樣就幾毫升,很快就能用完,,不容易氧化,,用完就扔,不占地方”,。
“相比起大包裝,,小樣的容量更適合年輕人。”世晨說,,年輕人往往喜歡新鮮感,,同一物品用久了就會膩,想嘗試新產(chǎn)品,。
消費者對小樣的喜愛,,也讓商家看到了新的盈利點。不少商場出現(xiàn)了小樣領(lǐng)取裝置,,消費者注冊品牌會員便可以領(lǐng)取小樣,,裝置前往往擠滿了人。天貓購物網(wǎng)站也推出“U先”頻道,,每天推出限量的不同品牌小樣試用裝,,品牌包含國內(nèi)外各大品牌護(hù)膚品、日用品等,,價格在幾元至幾十元不等,。中青報·中青網(wǎng)記者注意到,在“U先”頻道,,售價為19.9元的某知名化妝品牌1.5毫升的眼霜小樣已經(jīng)售出5000多單,。
除頭部的小樣集合店,不少中小型小樣集合店也出現(xiàn)在大街小巷,。王嘉沛早在2017年就開了一個小樣集合店,,在某三線城市人流量最大的綜合商場里,她租了十幾平方米的柜臺,,加盟了某小樣售賣品牌,。
“想去做小樣生意是因為看到很多出差的女生需要便攜的護(hù)膚品?!蓖跫闻娼榻B,,她加盟的品牌在全國有上百個加盟商,需要向品牌方繳納1萬元的保證金以保證不從其他渠道訂貨,,每次訂貨的金額也不少于1萬元,。加盟的品牌方會從香港等地各個專柜等渠道收各類小樣,“加盟品牌一是為了保證貨源是正品,,二是為了能持續(xù)不斷地供貨,。”王嘉沛說,,如果沒有專門的渠道,,難以保證小樣持續(xù)穩(wěn)定的供應(yīng),“小樣都是專柜配著正裝贈送的,,數(shù)量有限,,對于我們加盟商來說,并不是看顧客喜歡什么賣什么,而是看品牌方能給我們哪些小樣再去售賣”,。
從事化妝品代購多年的沫莉介紹,,小樣一般會出現(xiàn)在專柜或者免稅店。目前在市場上流通的小樣也大多來自于上述兩個渠道,,一種是品牌的售貨員以內(nèi)購價購買正裝獲贈小樣后,,將小樣和正裝分開售賣,售貨員也會定期整理沒有贈送出去的小樣通過自己的渠道售賣,;另一種是代購會通過在專柜,、免稅店購買正品而獲得小樣轉(zhuǎn)賣。
王嘉沛的店面不大,,但生意最好的時候日營業(yè)額近萬元,,“減去店面租金、人員成本,,利潤約10%-20%”,。代購的利潤就會高很多,沫莉說,,如果是買正品送的小樣,,利潤可達(dá)百分之百,“從專柜售貨員那里收來的,,利潤基本在40%-60%左右”,。
實際上,,小樣并不是真正的商品,,包裝也會標(biāo)注“非賣品”。據(jù)沫莉了解,,目前并沒有品牌方授權(quán)小樣集合店售賣小樣,,“小樣的包裝一般都比較簡單,也沒有注明成分,,有些工廠就會用收來的小樣包裝灌入假的產(chǎn)品”,。
中青報·中青網(wǎng)記者在某批發(fā)網(wǎng)站上輸入“小樣”后,有多家化妝品工廠在銷售小樣,,如某工廠店掛出的各類香水小樣售賣鏈接價格僅為每支1.5元,,還有商家售賣的某大牌口紅中樣只賣6.8元,并打出“招代理,、一件代發(fā)”等字樣,。沫莉表示,上述產(chǎn)品一般均為假貨,。
為了避免買到假貨,,在某事業(yè)單位工作的賈珍只在買過的代購、專柜的柜姐處或者買過的網(wǎng)店購買,可即使萬分小心,,她還是“踩了雷”,。她在小程序快團(tuán)團(tuán)上購買了某日本品牌的12毫升隔離小樣,然而在咨詢品牌官方客服時,,對方表示目前該品牌沒有生產(chǎn)過12毫升的隔離小樣,。賈珍與團(tuán)長溝通期望退款處理,但對方始終沒有回復(fù)她,。賈珍注意到,,這一商品共有1600余人參與團(tuán)購,每支商品60元,,銷售的總金額達(dá)9萬余元,。賈珍說,這位團(tuán)長是一家有兩萬粉絲的淘寶網(wǎng)店店主,,“因為在這家淘寶店買過東西,,覺得很靠譜,所以跟了團(tuán)”,。賈珍找到快團(tuán)團(tuán)的客服,,希望協(xié)助維權(quán),但客服答復(fù):“建議與團(tuán)長協(xié)商,?!本S權(quán)陷入困境,她說:“從另一個角度也反映出,,所謂的團(tuán)購工具也沒有對產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)管,。”
賈珍說:“小樣的出現(xiàn)盡管給我們提供了性價比更高的選擇,,但目前監(jiān)管體系并不健全,,消費者的權(quán)益難以維護(hù)?!?
(應(yīng)受訪者要求,,文中沫莉為化名)
中青報·中青網(wǎng)記者 張敏 來源:中國青年報
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