記者實測發(fā)現(xiàn),,目前ofo APP界面已不見“充10元退押2.5元”的活動入口和相關介紹,而“拉好友,、退押金”的入口依然存在,,但客服無應答,無法確認活動是否有效,。
圖片來自ofo APP更新說明。
退押新套路 拉朋友還是拉仇人,?
2019年宣告破產(chǎn)的ofo,,每隔一段時間就會因為退押金的騷操作進入人們視野,又無一例外的引發(fā)爭議和質(zhì)疑,。
近日,,有網(wǎng)友反映,ofo APP推出“拉好友,,幫你退押金”功能,,稱“邀請好友越多,退押金越快,,不封頂”,,除此之外還有“好友下單獎勵”、“10元特惠充值”等功能,,具體介紹分別為“單單有獎,,最高獎勵購物金額的40%”,“充值成功,,立即退2.5元押金”,。
“若是真的有錢退也就罷了,然而退押金排隊本就遙遙無期,,還要拉人入坑,,這究竟是拉好友還是拉仇人?”有網(wǎng)友如此評論,。
記者11月21日實測后發(fā)現(xiàn),,目前ofo APP界面已不見“充10元退押2.5元”的活動入口和相關介紹。
而“拉好友、退押金”的入口依然存在,,活動介紹顯示,,“好友接受你的邀請后,你們將組隊成功,,活動期間內(nèi)TA通過ofo返錢跳轉到第三方平臺購物,,你們都將獲得平臺獎勵的購物提成,獎勵會自動計入您的賬號中,?!钡摶顒右延?020年3月25日截止,。
用戶目前仍然可以分享“邀請好友”鏈接,,但被分享用戶點擊后,頁面顯示為“需要重新綁定”,。該活動是否還有效,?
11月21日,中新網(wǎng)嘗試咨詢ofo客服,,但電話無法接通,,在線客服無人應答。
工作人員將回收的共享單車集中擺放在一起,。 韋亮 攝
中南財經(jīng)政法大學數(shù)字經(jīng)濟研究院執(zhí)行院長、教授盤和林表示,,ofo退押金新套路既不合理合法也不道德,。
盤和林解釋:“法律層面上,押金本身的約定是必須要無條件退還的,,由于流動性問題無法退還,,那么這就是債務,如果ofo倒閉,,則作為破產(chǎn)債務,,以公司資產(chǎn)為限平均賠付,如果ofo沒倒閉,,就應該依照約定退還押金,,即使需要對債權人提出什么要求,也應該是成立債權人會議由債權人決定,?!?
而在道德層面,ofo將用戶債權人轉化為營銷者,,讓用戶拉人頭坑朋友,,這也是不道德的行為。
ofo APP已變成返利網(wǎng)站
ofo APP曾經(jīng)是退押金的唯一入口,但這一入口卻已經(jīng)無法正常使用,。
記者實測發(fā)現(xiàn),,在小米應用市場,ofo app已無法搜到,,疑似被下架,;酷安應用市場,ofo可以搜到,,但已無法下載,;在一加應用商店,則出現(xiàn)了風險提示“該應用存在押金退還困難的問題”,。
一加應用市場出現(xiàn)風險提示。
就算下載了,,也難以登錄,。不少網(wǎng)友反映,ofo賬戶登錄收不到驗證碼,;注冊新賬號則提示“暫停新用戶注冊”,。記者使用小米蘋果等不同品牌的多臺設備測試發(fā)現(xiàn),只有一臺成功登錄,,其余均未收到驗證碼,。
如今的ofo APP已徹底變成一個返利網(wǎng)購網(wǎng)站,圖標變成“ofo返錢”,,整個APP已經(jīng)沒有任何和共享單車主業(yè)有關的痕跡,。
APP首頁展示的售賣物品包含食品飲料、家用電器,、美妝護膚等,,可跳轉至京東、唯品會,、小鹿商城等不同的電商平臺,。
早在2019年,ofo便開始試水商城業(yè)務,,曾推出“購物返現(xiàn)金”“將押金轉換為商城金幣”等活動,,但“金幣+人民幣”的結算方式?jīng)Q定了消費者必須另外充值才能買東西,這讓不少用戶大呼上當,,還有用戶質(zhì)疑“不算金幣,,僅現(xiàn)金部分比直接購買都貴,所謂退押金有什么意義呢”,。
上千 萬人等待退押,,有人五個月零進度
ofo App內(nèi)數(shù)據(jù)顯示,,截至今年11月,仍有至少1376萬人等待退押金,。按照最低一檔99元計算,,待退還的押金總額至少在13.6億元以上。
還有不少用戶反映,,和6月份相比,,排名一點沒有動過,疑似已經(jīng)停止退款,。
微博用戶反映退押金排位數(shù)月不動。
對于返利思路,,盤和林表示,,“ofo品牌因為押金退還問題已經(jīng)信用透支,此時再考慮電商返利,,已經(jīng)很難再獲得流量追捧,。一家連押金都還不起的平臺,,如何將商家的返利交給用戶,?應該首先挽回信譽,再開始推動后續(xù)業(yè)務轉型,?!?
ofo退押金風波至今,一邊是上千萬用戶的等待,,一邊是其關聯(lián)公司數(shù)十次成為失信被執(zhí)行人,。
今年9月27日,ofo關聯(lián)公司東峽大通(北京)管理咨詢有限公司再成失信被執(zhí)行人,,案號為(2021)京0108執(zhí)22735號,,執(zhí)行法院為北京市海淀區(qū)人民法院,其失信行為具體情形為“有履行能力而拒不履行生效法律文書確定義務,,違反財產(chǎn)報告制度”,。
數(shù)據(jù)來自企查查app,。
企查查APP數(shù)據(jù)顯示,,該公司存在總計43條失信被執(zhí)行人信息。
盤和林認為,,ofo應該受到監(jiān)管,。一方面,其押金不退的問題本身就是違規(guī),,需要對其資金進行監(jiān)管,,防止其挪用資金用于他途,。另一方面,當前隱私保護,、數(shù)據(jù)安全的大背景下,,平臺規(guī)則修改需要監(jiān)管。即使ofo進入電商領域,,其資金狀況是否有能力保障買賣雙方交易正常進行,?所以,也需要監(jiān)管,。
你收到ofo驗證碼了嗎,,排隊到哪一位了?
(編輯:鳴嫡)
