春節(jié)臨近，人們開始為回家團圓做起了準備,，一些第三方購票平臺和軟件商也瞄準了這類需求,。這幾天，春運搶票大戰(zhàn)進入了最后沖刺階段,。今年,，各大平臺對有償搶票服務(wù)趨之若鶩。選好車次和搶票套餐,，消費者還可以購買“插隊券”提升搶票成功概率,，一張回家過年的火車票，竟需多掏低至幾十元,、高至百余元的服務(wù)費,。

前不久一些購票平臺炒作“最難春運年”、引起民眾恐慌,，最后被證實是某些第三方購票平臺的宣傳噱頭,。專家稱：今年的春運肯定要比往年春運組織得更好。今年春運的能力,，不論是從鐵路的能力,，還是從民航的能力、公路的運輸能力來說,，都要比往年大,，比往年提供得更充分，在服務(wù)上比往年要做得更好,。

近日,，許多網(wǎng)友表示，眼睜睜看著刷票進行到了數(shù)萬次,，還是沒看到火車票的影子,。面對春運搶票大戰(zhàn)，即使是搶票平臺也有可能敗下陣來,，讓乘客質(zhì)疑其搶票能力,。還有些網(wǎng)友表示：為了幫自己和朋友買票，這幾天,，每天早上守在電腦前,，在12306官網(wǎng)開售的第一時間手動搶票，與此同時,，網(wǎng)友稱花66元在智行上購買的搶票服務(wù)也在不停地刷票,，每次都趕在智行之前把票搶了。

搶票平臺最大的陷阱在于,，消費者看不到平臺在幕后如何分配火車票,。當前部分第三方購票網(wǎng)站利用用戶登記的個人信息注冊賬號，并用賬號通過添加常用聯(lián)系人的方式為他人代購火車票,，從中牟利,。今年春運期間，攜程,、去哪兒,、智行和高鐵管家等公司都齊刷刷地推出有償搶票服務(wù)和搶票套餐，按照搶到票的概率收取不同檔次的服務(wù)費,。

“還沒搶到,？建議試試插隊出票?！边@是寫在智行APP的刷票頁面中,。當作者購買66元的搶票套餐后，還可以在刷票過程中購買單價2元的“插隊券”,，可買的數(shù)量沒有上限,。根據(jù)介紹，同一張票可能同時被多人搶到,，“插隊券”可以幫助優(yōu)先出票,，購買的數(shù)量越多,，出票優(yōu)先級越高。

專家表示“如果只要付錢就可以插隊,，會誘導(dǎo)消費者掏更多的錢,，價格存在被炒高的可能，這會制造更多的不公平,?！?火車票是公共屬性的商品，商家利用“一票難求”的心理謀求利益是不可取的,。

對于在春運第三方搶票過程中遇到的問題,，12306官方客服也表示，第三方平臺上的購票交易所引發(fā)的糾紛,，12306官方是不予受理的,，請乘客需謹慎購買。