這列從廣州開往蘭州的車次，從廣州至鄭州段為K226,，從鄭州到蘭州段為K227,。如果一切順利，這趟時速約120公里的列車將會在約16個小時后順利抵達蘭州,。

  彼時,，河南多地正遭受一場罕見的特大暴雨。鄭州這座千萬人口城市被洪水團團圍困,，洪水涌入地鐵,、醫(yī)院、商鋪,，也淹沒了周邊的村莊,、道路。

  列車意外?？?

  雨一直下,，似乎沒有要停的跡象。

  19日17時36分,，K227次列車因大暴雨臨時?？吭阼F爐站。當時,，申辰尚不清楚停車的具體原因,，但隱約感覺到臨時停靠是因為暴雨,。作為乘警長,，他和輔警胡建明隨同列車長黃偉對各車廂乘客進行安全宣傳。

  “停了大概有兩三個小時后,，通知我們要折返鄭州站,，但等車上工作人員把準備工作做完后又取消了?！焙髞砩瓿讲徘宄?，繼續(xù)前進和折返鄭州的道路都過不去，列車只能困在鐵爐站,。

  事實上,，K227不是唯一被困的列車。

  “鄭州鐵路”官方微博公布,，截至7月20日下午15時,，鄭州鐵路有54趟列車停運，另有4趟列車折返,。到7月21日上午,，鄭州至洛陽區(qū)間的鄭西高鐵,、隴海鐵路發(fā)生水漫線路、路基坍塌,、設備淹水等情況,，列車無法通行。

  對被困的乘客而言,，缺水缺食物是最大的困擾,。

  “我們是19號下午臨時停靠,，第二天中午(列車上)的食物差不多就沒有了,。”申辰說,，從鄭州站駛出,，K227車次在短短幾個小時內(nèi)會經(jīng)過鞏義、洛陽,、三門峽等河南省城市,，大量目的為鞏義、洛陽,、三門峽的短途乘客并沒有攜帶足夠的食物,。

  列車臨時停靠,，缺水缺糧,，慌亂無法避免，但在乘務人員的安撫下,，車上乘客情緒大多數(shù)時候還較為平靜,。

  “等了20多個小時后有些乘客情緒比較激動，因為那時候救援物資還沒有送到,，車上的水也快用完了。當時我們車上有防洪的大米,，乘務人員為乘客熬制大米粥并免費發(fā)放,。但還是有不少乘客著急要下車，我們對乘客進行安撫,，解釋(列車停運的)不可抗力,。”申辰說,。

  K226/227次列車乘警長申辰(左)為乘客排憂解難,。公安部鐵路公安局供圖

  斷水斷糧之際物資送抵

  由于飲水和食物緊缺,，車上不斷有乘客通過微博,、微信等社交軟件發(fā)布求助信息。7月20日,，“K226(K227)次列車請求緊急救援”的話題登上了微博熱搜榜,。

  所幸,，因暴雨而停擺的K227列車，絕不是一座被“遺忘的孤島”,。

  7月20日9時左右,，中國鐵路鄭州局集團公司鄭州車務段便接到K227次列車需要飲食的求助信息，該段立即通知鐵爐車站,。

  鐵爐車站克服小站值班人員少,、道路水深路險、附近小賣部物資匱乏的難題,，想方設法趕到小賣部,，爭取到部分方便面和飲用水，迅速送上列車,。同時,，鐵爐車站又及時安排底盤較高的汽車，克服水深路險,、超市停業(yè)的實際困難,，連夜分兩次到周邊多家較大的超市尋找食品和飲用水，分兩次送往K227次列車,。

  申辰介紹道,，第一批救援物資是鄭州市中原區(qū)西流湖街道負責配送，包括八寶粥,、手撕面包,、礦泉水等。第二批救援物資由鐵爐車站配送,，共有方便面五連包301包,、350升礦泉水140件。此外,，一些熱心的志愿者還自發(fā)送達了礦泉水,、泡面、蘇打水和西瓜,。

  救援物資的到來,，大大緩解了車上食物緊缺的困境，也讓乘客緊張的情緒有所緩解。7月20日20時左右,，申辰和列車工作人員優(yōu)先對孕婦,、小孩及老人發(fā)放第一批為數(shù)不多的礦泉水和泡面。

  K226/227次列車乘警長申辰(中)搬運物資。公安部鐵路公安局供圖

  與此同時,，中國鐵路鄭州局集團也動員其他人員到附近超市采購物品,，送至車站，向列車供餐,。工作人員不間斷尋找采購點,，于7月20日晚23時左右將第三批物資送至車站。目前第四批3000多瓶礦泉水和1000余袋方便面已經(jīng)送到鐵爐站,。

  7月21日12時許,，大量的物資送抵。申辰再次配合客運工作人員有序向乘客大量泡面,、礦泉水火腿腸,、面包等食物。分發(fā)完食物和水后,，乘務人員對乘客進行安撫情緒,。并解釋了列車后續(xù)行駛計劃。

  部分乘客已下車

  “這么大的暴雨我還是第一次見,?！绷熊嚤焕г阼F爐站后，為了給乘客們排憂解難,，申辰和同事們的休息時間大幅縮減,。被困兩天兩夜無疑是令人煎熬的。7月21日午后,，這場持續(xù)了近三天的特大暴雨總算停了,，鄭州大部分地區(qū)“雨過天晴”。

  對K227次列車來說,，盡管遭遇暴雨,，但好在并沒有出現(xiàn)洪水漫上列車的情況，車上的照明,、空調(diào)等設施依然正常運作。

  7月20日19時左右,，申辰配合列車長對自愿在鐵爐站下車的70名乘客組織了有序下車,。

  K226/227次列車乘警長申辰(右)為乘客排憂解難,。公安部鐵路公安局供圖

  7月21日上午10點左右,，車窗外的雨逐漸停了，天空開始放晴,?！敖裉煸缟?0點左右，新一批物資到來之前一兩個小時,，又下去150人左右,。”申辰告訴記者,，列車?？胯F爐站時共有乘員805人，目前車上還有約550人,，剩下的乘客將留在車里等待統(tǒng)一安排,，“21號臨近中午雨停后，我看見鐵路站幾十名工作人員搶修線路,，后續(xù)列車大概率會折返鄭州站”,。

  從19日17時36分因大暴雨臨時停靠至今(記者發(fā)稿時),，K227次列車已在鐵爐站?？砍^50個小時。在接受多批物資援助后,，目前車上乘客情緒穩(wěn)定,，未發(fā)生重大案事件。

  “雖然我們車是被迫?？吭谶@里,，但能感受到社會大眾的溫暖。我感覺我們不是孤孤單單,?！鄙瓿秸f。

  （編輯：月兒）