今年是河北省實(shí)行“新高考”的第一年,，家在河北衡水的考生家長劉蘭幾乎每天下班后，都會找一兩名考生家長交流志愿填報信息,?！?+1+2”的新高考模式，“專業(yè)+學(xué)校”新招錄方式,，普通類每次最多可填報96個志愿,，選擇多了，考生和家長的報考壓力也大了,，劉蘭和越來越多的家長一樣,，考慮是否要找一家志愿填報機(jī)構(gòu)輔助填報志愿。

  2021年,，全國高考報名人數(shù)達(dá)1078萬,，創(chuàng)下歷史新高。隨著近年來全國各地新高考改革不斷深入,，高考志愿填報咨詢逐漸成為頗具規(guī)模的新產(chǎn)業(yè),，運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)和學(xué)校的匹配，成為新賣點(diǎn),。但聽上去很靠譜的“賣點(diǎn)”真的靠譜嗎,？

  應(yīng)需求而生的高考志愿填報市場

  半年前，劉蘭在孩子的學(xué)校門口拿到了許多當(dāng)?shù)馗呖紙罂紮C(jī)構(gòu)的宣傳單,，第一次了解到高考志愿填報機(jī)構(gòu)存在的她,，一口氣加入了名為“百年育才”“大未來”等3個不同機(jī)構(gòu)的新高考規(guī)劃指導(dǎo)微信群，“每個群的人數(shù)都多達(dá)200人”,。

  劉蘭告訴中青報·中青網(wǎng)記者,，這些機(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)囟加芯€下門店，工作人員平時也會在微信群里免費(fèi)推送高考信息和志愿填報直播課,，如需購買服務(wù),，根據(jù)報考“一對一輔導(dǎo)”或“一對多輔導(dǎo)”的不同形式，價格從幾千元到上萬元不等,。

  大二學(xué)生肖瑤也是在高考志愿填報機(jī)構(gòu)的推薦下選擇了如今就讀的武漢大學(xué),。她媽媽當(dāng)年在聽了3家機(jī)構(gòu)的講座后，最終花了幾千元選擇了其中一家報了名,，“當(dāng)時對高考政策完全不了解,，怕滑檔耽誤孩子。通過機(jī)構(gòu)推薦,，第一志愿第一專業(yè)就錄取了,。”肖瑤說,，“前期也進(jìn)行了幾輪磨合,，他們的大數(shù)據(jù)篩選海量信息和系統(tǒng)智能排序，看上去還是很專業(yè)的,?！?

  不少考生家長發(fā)現(xiàn),，今年上半年，孩子就讀高中門口出現(xiàn)了許多高考志愿填報機(jī)構(gòu)的工作人員在做宣傳,，基本都有自己的獨(dú)立門店,，也有高中任課老師會介紹一些志愿填報機(jī)構(gòu)。一些家長抱著試一試的態(tài)度,，加入了這類機(jī)構(gòu)的微信群,，參加線下“宣講會”，部分家長會“下單”,。

  艾媒咨詢?nèi)涨鞍l(fā)布的分析報告顯示,，2021年上半年通過志愿填報輔導(dǎo)或輔助軟件獲取志愿填報信息的比例為32.2%，2020年同期數(shù)據(jù)為28.2%,。從往年的人工經(jīng)驗(yàn)分析,，變?yōu)榛诨ヂ?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等相關(guān)技術(shù)的“排兵布陣”,，應(yīng)需求而生的高考志愿填報市場似乎已成為“高考經(jīng)濟(jì)”中的“新風(fēng)口”,。

  大中小企業(yè)入局，市場良莠不齊

  瞄準(zhǔn)高考志愿填報細(xì)分領(lǐng)域,，創(chuàng)業(yè)青年白聰2014年創(chuàng)辦了高考圈,，帶著團(tuán)隊開始自主研發(fā)大數(shù)據(jù)智能分析系統(tǒng)——AI升學(xué)助手。白聰介紹,，“通過數(shù)據(jù)分析和清洗,、計算，利用歷史數(shù)據(jù)來預(yù)測未來,，我們希望打造一套邏輯嚴(yán)密,、算法精準(zhǔn)、科學(xué)合理的升學(xué)工具”,。目前,，這套系統(tǒng)已為北京、河北等省市的千余所中學(xué),，以及一些地區(qū)的線下報考機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支持,。

  河南鄭州的一家名為“遠(yuǎn)大報考”的機(jī)構(gòu)工作人員介紹說，其總公司以教育咨詢類企業(yè)注冊時間較長,，所在分門店開業(yè)3年,。“我們會通過系統(tǒng)進(jìn)行測評,，測評出興趣愛好、未來職業(yè)方向等,，最終推薦10-20個左右的專業(yè),，通過專業(yè)進(jìn)行學(xué)校選擇,。高考前根據(jù)模擬考試分?jǐn)?shù)來進(jìn)行大范圍篩選，高考分?jǐn)?shù)公布后再縮小院校范圍”,。

  工作人員還告訴記者,，很多報考機(jī)構(gòu)的智能填報系統(tǒng)幾乎都一樣，但他們幾乎不用智能填報系統(tǒng),，“輸入成績和所選考試科目,，就可以生成高考志愿填報表，甚至可以進(jìn)行不同地區(qū)高校的選擇,，但還是沒有人工填報精確,，一對一人工服務(wù)效果要更好”。當(dāng)記者咨詢收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時,，該工作人員說,，需要到門店根據(jù)情況獲知收費(fèi)金額。

  高考志愿填報成為眾多企業(yè)眼中的“香餑餑”,。企查查數(shù)據(jù)顯示,，目前我國在業(yè)、存續(xù)的志愿填報相關(guān)企業(yè)共計1529家,，78%的企業(yè)成立于近3年,，2020年新注冊企業(yè)558家，同比增長77.1%,。就在高考前一個月,，301家新企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，同比增長90.5%,。河北省以963家企業(yè)高居第一,，獨(dú)占全國總量的63%。

  資本市場的青睞也助推了高考志愿填報機(jī)構(gòu)如雨后春筍般出現(xiàn),。據(jù)介紹,，高考圈隸屬的北京問學(xué)教育咨詢有限責(zé)任公司于2017年在北京股權(quán)交易中心正式掛牌，2018年完成A輪融資,，投資方為中關(guān)村教育投資,。成立于2014年的高考志愿填報的大數(shù)據(jù)平臺優(yōu)志愿，2020年宣布完成千萬元級B輪融資,，投資方為浙江創(chuàng)想文化產(chǎn)業(yè)基金和蘇州惠柳山,。擁有自研AI高考平臺的百年育才于2017年掛牌新三板，2018年獲得真格教育基金戰(zhàn)略投資,。

  互聯(lián)網(wǎng)大廠的入局,，也讓高考志愿填報市場變得更加火熱。5月25日,，百度聯(lián)合高校,、相關(guān)機(jī)構(gòu)和企業(yè)發(fā)起“高考+”計劃,，百度搜索產(chǎn)品總監(jiān)張燕薊表示，“結(jié)合技術(shù)優(yōu)勢和對互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的洞察,，今天百度升級智能服務(wù),，推出AI智能估分、AI志愿助手,、AI院校推薦等一系列AI工具集,，輔助考生科學(xué)報考，讓高考的每一分都用得漂亮”,。

  記者搜索發(fā)現(xiàn),，阿里旗下智能搜索App夸克推出“夸克高考”，通過大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)可一鍵智能填報,；騰訊教育推出“招生通”和“新高考通”兩大產(chǎn)品,，旨在解決改革初期招生兩端面臨的難題，等等,。

  高考圈的一位早期投資人接受記者采訪時說,，目前是我國全面推行新高考的關(guān)鍵時期，志愿填報咨詢行業(yè)正處于爆發(fā)期,，“行業(yè)未來或許以大數(shù)據(jù),、人工智能作為基礎(chǔ)平臺，解決80%人群的需求,；人工指導(dǎo)服務(wù)20%的人群”,。

  但也有業(yè)內(nèi)人士提醒說，需求和供應(yīng)暴漲,，整個產(chǎn)業(yè)處于“亂序”狀態(tài),。尤其新成立公司幾乎都是“花式營銷”，定價和服務(wù)等完全沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，智能填報系統(tǒng)背后的數(shù)據(jù)基本都是公共數(shù)據(jù)的篩選排序,，魚龍混雜的市場亟待相關(guān)部門進(jìn)行規(guī)范。

十年寒窗苦讀 可別都“押”在機(jī)構(gòu)上

  中國青年報官方微博近期發(fā)布的投票數(shù)據(jù)顯示,，多半網(wǎng)友認(rèn)為高考志愿填報機(jī)構(gòu)“不靠譜,，都是花式宣傳營銷”，25%左右的網(wǎng)友認(rèn)為“不好說,，要看機(jī)構(gòu)資質(zhì)”,，僅有少數(shù)網(wǎng)友認(rèn)為“機(jī)構(gòu)靠譜且掌握信息比較全面”。有網(wǎng)友留言：“對于剛踩（分?jǐn)?shù)）線的人來說還是有必要,，要求一個剛高中畢業(yè)的人在半個月內(nèi)掌握填志愿技巧有些強(qiáng)人所難,。”

  盡管志愿填報“智能化”服務(wù)或?qū)⒊蔀橼厔荩鎸ΨN類繁多的服務(wù)機(jī)構(gòu),，考生和家長仍需要注意謹(jǐn)慎選擇,，志愿填報市場也仍有諸多現(xiàn)實(shí)問題值得探討。十年寒窗苦讀,，可別把志愿填報都“押”在機(jī)構(gòu)上。

  肖瑤媽媽覺得,，“現(xiàn)在回頭看,，如果能夠耐心研究各高校的招考信息和志愿填報指南，自己進(jìn)行填報志愿也不是很難的事情”,。再過幾年,，肖瑤的弟弟也要參加高考，是否還要通過機(jī)構(gòu)填報志愿,，肖瑤媽媽認(rèn)為還需要重新考慮,。也有天津考生家人告訴記者，“去年是天津?qū)嵭行赂呖嫉谝荒?，平行志愿的政策讓報考更加簡單和科學(xué)了,，關(guān)鍵在于認(rèn)真研究招考指南，不需要找志愿填報機(jī)構(gòu)”,。

  劉蘭坦言,，盡管基于高考大數(shù)據(jù)、智能算法和科學(xué)規(guī)劃讓她感覺可靠,，但疑慮仍然存在：“通過性格測試來確定未來適合的職業(yè)是否合理,？咨詢的不同品牌志愿填報機(jī)構(gòu)眾說紛紜，每家機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)均不同,，不同收費(fèi)金額又對應(yīng)不同服務(wù),，是否就是引導(dǎo)花大價錢才能買到最靠譜的服務(wù)？即使簽訂了服務(wù)合同,，萬一機(jī)構(gòu)填報使孩子滑檔,，耽誤的還是孩子，再去找機(jī)構(gòu)賠償又有什么用呢,？”

  衡水某知名高中副校長對記者說,，新高考第一年，高考志愿如何準(zhǔn)確填報,，還需要等教育部門志愿填報指南下發(fā)后進(jìn)行研究,，“校外的確有不少志愿填報機(jī)構(gòu)，作為高校和老師,，我們不會推薦考生使用機(jī)構(gòu)填報,。如果考生和家長一定要選擇機(jī)構(gòu)，需要提醒的是,，連多年從事教育的老師們都在謹(jǐn)慎嘗試第一年新高考報考,，那些校外機(jī)構(gòu)人員又能懂得多少呢,？”

  著名教育專家熊丙奇曾在媒體發(fā)表評論稱，“互聯(lián)網(wǎng)+”大數(shù)據(jù)為志愿填報提供了不少便利,，但當(dāng)前由于準(zhǔn)入門檻低,，研發(fā)志愿填報類機(jī)構(gòu)魚龍混雜，有些缺乏專業(yè)知識,，可能會誤導(dǎo)學(xué)生填報志愿,。要看到機(jī)構(gòu)為考生和家長提供志愿服務(wù)的積極作用，但需要讓志愿填報服務(wù)行業(yè)規(guī)范有序,，同時高中學(xué)校要重視對學(xué)生的生涯規(guī)劃教育,，提高學(xué)生自主進(jìn)行生涯規(guī)劃的意識和能力，以此促進(jìn)提供志愿服務(wù)的機(jī)構(gòu)提高專業(yè)性和服務(wù)質(zhì)量,。

  6月16日,，教育部在官網(wǎng)發(fā)布預(yù)警，目前沒有與任何招生考試機(jī)構(gòu),、高校與社會機(jī)構(gòu)或個人開展高考志愿填報指導(dǎo)的合作,，切勿輕信所謂的“天價”志愿填報指導(dǎo)服務(wù)。6月22日-28日,，教育部“陽光高考”信息平臺將舉辦“2021年高考網(wǎng)上咨詢周”活動,，各招生高校將通過文字問答、視頻直播兩種方式為廣大考生提供免費(fèi)的志愿填報咨詢服務(wù),。

  編輯：鳴嫡