“多年品牌”、“解決男題”……在搜索網(wǎng)站搜索男科疾病,北京同濟(jì)醫(yī)院和北京天倫醫(yī)院的男科廣告占據(jù)前列,。
今年3月,,新京報(bào)記者通過廣告中的網(wǎng)絡(luò)客服,多次以“患者”身份前往兩家醫(yī)院問診,。經(jīng)歷了10多項(xiàng)檢查后,,醫(yī)生作出早泄、前列腺問題等多種疾病診斷,,并推薦了收費(fèi)上萬的“手術(shù)”項(xiàng)目,。
但在北京一家三甲醫(yī)院男科門診,記者的檢查報(bào)告顯示:各項(xiàng)指標(biāo)均正常,。接診醫(yī)生直言,,上述男科醫(yī)院的檢查沒有參考價(jià)值,“屬于過度檢查,、過度治療的騙人行為,。”
對(duì)此,,北京大學(xué)第三醫(yī)院男科主任姜輝向新京報(bào)記者分析稱,,由于患者沒有專業(yè)的分辨力,加之天花亂墜的廣告和網(wǎng)絡(luò)宣傳,,他們?nèi)菀紫萑雮€(gè)別民營男科醫(yī)院的“圈錢”套路,,相關(guān)部門應(yīng)該加強(qiáng)男科診療規(guī)范,提高監(jiān)管力度,。
網(wǎng)絡(luò)客服冒充醫(yī)生,,靠“講故事”攬客
2月21日,通過在百度網(wǎng)站的廣告鏈接,,新京報(bào)記者進(jìn)入醫(yī)院的預(yù)約平臺(tái)并與負(fù)責(zé)在線問診的“侯醫(yī)生”取得聯(lián)系,。

北京同濟(jì)醫(yī)院在某搜索網(wǎng)站上的醫(yī)療廣告。網(wǎng)站截圖
對(duì)方自稱在北京同濟(jì)醫(yī)院生殖感染科工作,,每天24小時(shí)在線,,給患者提供免費(fèi)咨詢。她向記者介紹稱,,北京同濟(jì)醫(yī)院是北京市區(qū)屬的綜合醫(yī)院,,擅長生殖、不育,、前列腺等男科疾病,,每天都有全國各地的患者前來看診。
簡單詢問身體情況后,,侯醫(yī)生表示“不確定病情無法用藥”,,建議預(yù)約專家號(hào)面診,。
為了勸說記者前往醫(yī)院就診,侯醫(yī)生不停敘說:“24歲的內(nèi)向男孩,,因?yàn)樾怨δ懿缓煤推拮与x婚,,母親帶著兒子來求醫(yī);36歲的小伙子,,龜頭有小紅點(diǎn),,去別家醫(yī)院看病沒有好轉(zhuǎn),現(xiàn)在要來我們這邊·····”
見記者猶豫,,侯醫(yī)生力勸:“治療并不麻煩,,關(guān)鍵是要盡快查明病因,如果不確定癥狀就開藥,,這是對(duì)你不負(fù)責(zé),。”隨后,,她給記者發(fā)來詳細(xì)的乘車路線,。
侯醫(yī)生稱,接診的劉祖云是醫(yī)院的主任醫(yī)師,,有三十多年臨床經(jīng)驗(yàn),,她負(fù)責(zé)給劉主任登記問診,也有十多年臨床經(jīng)驗(yàn),。
2月24日上午,,新京報(bào)記者在北京同濟(jì)醫(yī)院見到了接診醫(yī)生劉祖云。關(guān)于侯醫(yī)生的身份,,劉祖云直言,,“她只是個(gè)網(wǎng)絡(luò)客服,負(fù)責(zé)給你預(yù)約掛號(hào),,起不到任何問診作用,。”
之后的幾天內(nèi),,新京報(bào)記者通過搜索引擎上的醫(yī)療廣告,分別進(jìn)入北京3家民營男科醫(yī)院的預(yù)約咨詢平臺(tái),,發(fā)現(xiàn)“醫(yī)生”的問診話術(shù)雷同,,把“患者”引進(jìn)醫(yī)院是他們的最終目的。
沒病查出多種性功能問題
2月24日上午,,北京同濟(jì)醫(yī)院大廳里,,多名身穿白大褂的女護(hù)士站在門廊兩側(cè)接待,登記后,,導(dǎo)醫(yī)領(lǐng)著記者去見主治醫(yī)生劉祖云,。
剛一落座,,劉醫(yī)生就掏出一個(gè)藍(lán)色病歷本,讓記者在“確認(rèn)以上癥狀“的簽名欄上先寫上自己的名字,,之后才開始問診,。
記者謊稱有陰囊不適等疑慮,但劉醫(yī)生并未過多追問,,而是詢問記者是否結(jié)婚,、有無早泄現(xiàn)象、性生活時(shí)長等,。
整個(gè)問診過程不到10分鐘,,醫(yī)生便建議記者去做檢查。劉醫(yī)生開出了陰莖彩超血流,、陰莖敏感神經(jīng)檢測(cè),、前列腺、分泌物常規(guī)等11項(xiàng)檢查,,費(fèi)用900元,。
僅僅過了半個(gè)小時(shí),導(dǎo)醫(yī)便示意記者去主任的診室查看結(jié)果,。
劉醫(yī)生在超聲檢查報(bào)告單上比劃著,,“你的陰莖海綿體已經(jīng)萎縮了,血管的彈性不好,?!眻?bào)告單的左下方還標(biāo)注著:左側(cè)附睪頭囊腫。
“早期治療還能給你帶來自信,,拖得越久,,治療效果越不好!” 一番分析后,,劉祖云建議記者當(dāng)天就留院治療,。
在另一家搜索“男科醫(yī)院”、廣告排名靠前的男科醫(yī)院一一北京天倫醫(yī)院,,記者經(jīng)歷了相似的接診過程,。
3月2日上午,新京報(bào)記者同樣通過廣告鏈接預(yù)約了門診,。這家醫(yī)院門口懸掛著十幾份榮譽(yù)標(biāo)牌,,大廳里排著14位外聘專家的履歷和照片。
北京天倫醫(yī)院的大廳內(nèi)展示著外聘專家的履歷和照片,。新京報(bào)調(diào)查組 攝
接診的宋醫(yī)生在詢問了職業(yè),、熬夜、久坐時(shí)間等信息后,,開出了十幾項(xiàng)檢查單,,包括陰莖敏感神經(jīng),、精液、彩超,、激素等,。“看病就要看仔細(xì),,不能讓你天天往醫(yī)院跑,,只要把原因找到了,治療方法我們多的是,?!?
宋醫(yī)生以“過來人”稱呼自己。他說,,性生活是維系夫妻感情的重要方面,,如果有問題,必然影響感情,,一定要引起重視,。話罷,他給記者的檢查優(yōu)惠了382元,,降為907元,。
當(dāng)天下午,記者的檢查結(jié)果送到了宋醫(yī)生的辦公室,。
他一張張攤開,,神色凝重,“你的睪丸太小,,不排除會(huì)繼續(xù)萎縮,,以后影響性生活質(zhì)量和生育,現(xiàn)在就已經(jīng)影響到你的精子質(zhì)量和性功能了,,再不管,,它會(huì)越來越差的?!?
針對(duì)檢查結(jié)果,,宋醫(yī)生分析道,“你的問題主要是睪丸體積小,,精液量只有2ml,,沒有達(dá)到4ml的正常值,從精子分析報(bào)告來看,,精子的活性還行,但缺陷精子高達(dá)98%······”
最終,,記者被診斷出早泄,、雙側(cè)精索靜脈擴(kuò)張,、前列腺囊腫等病癥。
為了驗(yàn)證上述檢查結(jié)論,,新京報(bào)記者隨后前往三甲醫(yī)院進(jìn)行了同類檢查,,結(jié)果卻大相徑庭。
3月7日,,新京報(bào)記者在北京中醫(yī)藥大學(xué)東直門醫(yī)院掛號(hào)檢查,,這家三甲醫(yī)院的男科醫(yī)生給記者開出了PSA組合(前列腺相關(guān)抗原組合)、男性激素,、B超和精液檢查,。總費(fèi)用579元,。
兩天后,,醫(yī)院給記者出具的檢查結(jié)果表明:睪丸形態(tài)大小尚可,精液量為4.0ml,,正常精子形態(tài)達(dá)到51.3%,。B超各項(xiàng)指標(biāo)也均正常,并無北京天倫醫(yī)院在檢查結(jié)果中所描述的“睪丸小”“畸形精子98%”“雙側(cè)精索靜脈擴(kuò)張”等情況,。
醫(yī)生對(duì)比記者在前述兩家醫(yī)院的檢查報(bào)告后分析稱,,精液量4ml是正常值,正常形態(tài)精子超過4%也為正常,?!澳愕纳眢w情況很好,更不會(huì)影響生育,,北京天倫醫(yī)院出具的檢查結(jié)果不具有參考價(jià)值,,無需為此再擔(dān)心?!?
圈錢的“手術(shù)”
新京報(bào)記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),,醫(yī)生在開具一系列“離奇”的診斷后,緊接著就會(huì)建議“患者”留院進(jìn)行手術(shù)治療,。而這些看似專業(yè)的手術(shù)項(xiàng)目,,實(shí)際上也暗含套路。
在北京天倫醫(yī)院,,宋醫(yī)生給記者推薦了治療方案一一顯微鏡微創(chuàng)手術(shù),,“改善循環(huán),毒素排出去,,溫度降下來,,營養(yǎng)上來了,睪丸就會(huì)慢慢增大,?!?
見記者沉默,,宋醫(yī)生又稱,顯微鏡微創(chuàng)手術(shù)的費(fèi)用一萬多元,,也可以根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)承受能力先開藥治其他男科疾病,,藥物價(jià)格從幾十元到幾千元不等。
北京天倫醫(yī)院的宋醫(yī)生正在給記者看診,。新京報(bào)調(diào)查組 攝
北京同濟(jì)醫(yī)院的劉醫(yī)生則建議記者做修復(fù)治療,。“就是用儀器做照射,,并配合藥物倒灌,,使血管的彈性恢復(fù)正常,能有效提高勃起硬度,,再開一個(gè)療程的中成藥,,費(fèi)用大約三、四千元,?!?
當(dāng)記者提出需要回去考慮時(shí),他開始變得不耐煩,,“如果這點(diǎn)錢都不肯出,,是很難看好病的!“
在三甲醫(yī)院作出“無病”診斷后,,新京報(bào)記者拒絕了上述手術(shù)項(xiàng)目,。
針對(duì)記者的經(jīng)歷,三甲醫(yī)院南京大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬鼓樓醫(yī)院男科主任戴玉田指出了其中的套路:“有些不正規(guī)的男科醫(yī)院,,不論患者是早泄,、陽痿都按前列腺炎來看,開一堆檢查,,搞幾千塊錢,。上了手術(shù)臺(tái)又要加項(xiàng)目,這樣的案例太多了,?!?
他從醫(yī)20多年,每年在男科的接診四千次左右,。他發(fā)現(xiàn),,患者中80%-90%都是從其他醫(yī)院或民營男科醫(yī)院轉(zhuǎn)診而來,轉(zhuǎn)診理由最多的,,就是對(duì)看診和治療效果不滿意,。
今年57歲的北京市民王大可就曾陷入過某家男科醫(yī)院的套路里。2018年11月,他在網(wǎng)絡(luò)客服的介紹下到北京同濟(jì)醫(yī)院檢查囊腫,,卻被查出性興奮程度高,、前列腺鈣化斑等病癥。
王大可向新京報(bào)記者提供的材料顯示,,主治醫(yī)師劉醫(yī)生給他安排了一系列檢查和“手術(shù)套餐”,總費(fèi)用近十萬元,。其中手術(shù)項(xiàng)目包括微創(chuàng)高倍顯微附睪囊腫切除術(shù),、顯微精索靜脈結(jié)扎術(shù)(單側(cè))、顯微微創(chuàng)睪丸鞘膜開窗減壓術(shù),、陰莖背深靜脈白膜下包埋術(shù),,以及半導(dǎo)體激光理療。
王大可(化名)在北京同濟(jì)醫(yī)院的繳費(fèi)明細(xì),。受訪者供圖
王大克告訴記者,,術(shù)后他出現(xiàn)了其他異常情況。
針對(duì)北京同濟(jì)醫(yī)院給王大可提供的陰莖深靜脈包埋術(shù)項(xiàng)目,,南京大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬鼓樓醫(yī)院男科主任戴玉田分析稱,,陰莖深靜脈包埋術(shù)是治療男性陽痿的一種手術(shù),但該手術(shù)在國內(nèi)缺乏臨床科學(xué)數(shù)據(jù),,公立醫(yī)院很少開展,。“這項(xiàng)手術(shù)效果并不好,,很多病人做了之后會(huì)復(fù)發(fā)甚至產(chǎn)生不良反應(yīng),。做這個(gè)手術(shù)有嚴(yán)格的適應(yīng)癥要求,很多男科醫(yī)院根本做不到,,屬于過度治療,。”
此外,,北京大學(xué)第三醫(yī)院男科主任姜輝也告訴新京報(bào)記者,,顯微微創(chuàng)睪丸鞘膜開窗減壓術(shù)這類手術(shù)在學(xué)界根本不存在、聞所未聞,,上述民營醫(yī)院巧立名目就是為了能圈病人更多錢,。”
專家呼吁加強(qiáng)男科診療規(guī)范
新京報(bào)記者搜索發(fā)現(xiàn),,上述北京同濟(jì)醫(yī)院曾多次因違規(guī)操作而遭到處罰,。
據(jù)新華社報(bào)道,2008年至2010年,,因違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告,,北京同濟(jì)醫(yī)院曾四次被北京市監(jiān)管部門給予“警告”行政處罰。2008年3月,該醫(yī)院曾撤銷《醫(yī)療廣告審查證明》,,被責(zé)令一年內(nèi)不得發(fā)布醫(yī)療廣告,。
北京市衛(wèi)生監(jiān)督所發(fā)布的2017年3月份《北京衛(wèi)生監(jiān)督行政處罰公示》顯示,北京同濟(jì)醫(yī)院因違反《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》第四十八條及《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》第八十一條第一款第(一)項(xiàng),,被罰5000元,。此外,2020年7月,,北京同濟(jì)醫(yī)院曾因未按規(guī)定填寫保管病歷資料和未按規(guī)定告知患者替代醫(yī)療方案,,兩次被北京市東城區(qū)衛(wèi)健委處罰,累計(jì)處罰金額為20000元,。
南京大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬鼓樓醫(yī)院男科主任戴玉田分析稱,,近年來國內(nèi)民營男科醫(yī)院發(fā)展很快,廣告就大面積出現(xiàn)在電視,、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)、甚至街頭巷尾,,無孔不入,。“發(fā)展過程中,,有些不太正規(guī)的民營男科醫(yī)院片面追求經(jīng)濟(jì)效益,,夸大療效、過度醫(yī)療,、胡亂收費(fèi)等亂象一直被外界詬病,。”
北京大學(xué)第三醫(yī)院男科主任姜輝曾在男科門診遇到一位患者,?!澳鞘莻€(gè)來自甘肅的20多歲小伙子,他的問題是睪丸小,,沒有精子,,通過廣告被騙去北京一家男科醫(yī)院看病,做了一個(gè)叫”太空艙前列腺熱療”項(xiàng)目,,每次六七千塊,,一個(gè)禮拜花了五萬多,沒有一點(diǎn)效果,,轉(zhuǎn)到我們醫(yī)院男科治療時(shí)就沒錢了,。”
姜輝告訴新京報(bào)記者,,公立醫(yī)院的收費(fèi)要經(jīng)過物價(jià)局審批,,而民營醫(yī)院采取自主定價(jià),只需要報(bào)備和公示,這也給了一些醫(yī)院“圈錢”的機(jī)會(huì),?!皟r(jià)格雖然公示了,但這些自創(chuàng)的,、自編的診療方法卻沒有”公示”,、見不得”陽光”。加之監(jiān)管不到位,、處罰力度小,,亂象又會(huì)卷土重來?!?
在他看來,要想改變現(xiàn)狀,,監(jiān)管部門要加強(qiáng)對(duì)部分民營男科醫(yī)院的管理,,進(jìn)一步開放患者投訴渠道,嚴(yán)厲查處違規(guī)違法現(xiàn)象,。
(文中王大可為化名)
(編輯:鑫火)
