46.8%受訪者認(rèn)為語音交友只能停留在“淺社交”層面

  在上海一家私企工作的趙玥（化名）在某交友App上通過語音聊到了一個(gè)網(wǎng)友,，最終成功“奔現(xiàn)”（網(wǎng)絡(luò)中認(rèn)識的兩個(gè)人由虛擬走向現(xiàn)實(shí)發(fā)展——編者注）,，確立了戀愛關(guān)系?！皠傞_始是被他溫暖的聲音和溫柔的性格所吸引,。后來才看到了他發(fā)來的個(gè)人照，雖然稱不上帥氣,，但還是覺得他很有魅力”,。

  不過趙玥認(rèn)為,，網(wǎng)友很難“奔現(xiàn)”，成為現(xiàn)實(shí)生活中好朋友的幾率很低,?！罢f實(shí)話,，如果先看到他照片,，我可能不會那么想聊下去”,。

  北京某高校大二學(xué)生鄒雨軒（化名）覺得，使用語音交友的人往往相互不認(rèn)識,，需要找人陪自己,，聲音交流比打字交流有溫度，大家容易聊些心里話,，迅速親近起來，但如果缺乏話題,，距離很快又變遠(yuǎn)了,。

  當(dāng)前交友App不停花樣翻新的玩法,，大都致力于推動(dòng)陌生人社交的“破冰”,，對關(guān)系的維持投入不夠，無法很好地推動(dòng)“淺社交”走向“深度交流”,。語音交友也存在這樣的問題,。

  調(diào)查中，46.8%的受訪者指出語音交友往往止步于對聊天對象的想象,，只能停留在“淺社交”層面,，44.8%的受訪者直言語音交友以“聲”取人，聲音是否好聽是關(guān)鍵,，42.2%的受訪者指出語音交友是變相看臉,，因?yàn)楹芏嘤脩粽Z音聊天前會先看對方主頁的資料。

  “聲音好聽的,、有才藝的用戶是少數(shù),，這些有趣的人往往不缺人打招呼,。無趣的、不擅長社交的人,，即使用語音聊天,，也難以顯得更有吸引力，打完招呼就沒下文的情況很常見,?！编u雨軒認(rèn)為，抱著閑聊的心態(tài)語音交友的人,，往往并不會投入地聊,，要是自己沒什么閃光點(diǎn)，也不容易被對方熱情對待,。

  調(diào)查中,，42.1%的受訪者認(rèn)為語音交友的弊端是只依靠聲音互動(dòng)，導(dǎo)致溝通體驗(yàn)不佳,。

  趙玥覺得語音社交未必就不看臉,，“很多平臺，用戶主頁可以展示個(gè)人資料,，其實(shí)還是看臉,、看身材。但是,，如果只通過語音互動(dòng),，可能不容易找話題，而且讓人沒有安全感,，這樣的交流往往不會穩(wěn)定長久,。”

  今年剛剛大學(xué)畢業(yè)的馬林（化名）經(jīng)常使用語音交友,，遇到過幾個(gè)聊得不錯(cuò)的網(wǎng)友,，但見了面之后，才發(fā)現(xiàn)對方照片修圖過度,，也沒有在線上表現(xiàn)得那么有趣,。“從線上走到線下,，有落差本來很正常,，但是故意營造虛假人設(shè)會讓人反感，語音社交也是這樣”,。

  87.2%受訪者認(rèn)為語音交友平臺應(yīng)注意未成年人保護(hù)問題

  調(diào)查中,，37.4%的受訪者指出聊天內(nèi)容涉黃、違規(guī)的問題在語音交友模式下更隱蔽。

  馬林玩交友App時(shí),，遇到過有人通過語音發(fā)色情交易信息,、營銷信息給他，而語音轉(zhuǎn)文字的功能有時(shí)無法很準(zhǔn)確地識別對方說的話,，無法作為舉報(bào)證據(jù),，“在語音聊天房里，我還發(fā)現(xiàn)有人打擦邊球,，進(jìn)行性暗示,，慫恿其他人給自己刷禮物，還有的人把語音交友App當(dāng)約炮軟件玩”,。

  “我用語音曾匹配到未成年人,。”鄒雨軒對記者說,，他發(fā)現(xiàn)有些交友App在用戶注冊方面只注重對用戶興趣數(shù)據(jù)的收集,，而忽視對未成年人的歸類?！拔矣玫腁pp在注冊時(shí),，可以隨便填寫個(gè)人資料，即使未成年人假裝成年人也不會被發(fā)現(xiàn),，我匹配到未成年人也就不奇怪了,。如果只聽聲音，可能很難知道他們未成年,。一些平臺在注冊時(shí)會提醒打開未成年人保護(hù)模式,，但是也要用戶自己選擇”。

  目前,，很多語音直播平臺都有連麥互動(dòng)功能,。趙鑰聽語音直播時(shí)發(fā)現(xiàn)，語音主播的粉絲中往往有不少未成年人,，“這大概是受二次元文化影響。連麥語音互動(dòng)會增進(jìn)他們對主播的感情和忠誠度,，雖然平臺在直播間公告中明確寫著‘禁止未成年人打賞’,，但他們很容易被引誘去打賞主播”。

  調(diào)查中,，87.2%的受訪者認(rèn)為語音交友平臺應(yīng)注意未成年人保護(hù)問題,。

  進(jìn)一步分析顯示，受訪者對語音交友越了解,，越認(rèn)同平臺做好未成年人保護(hù)的重要性,。90后和00后受訪者的認(rèn)同度更高，男性受訪者的認(rèn)同度略高于女性受訪者，經(jīng)常使用語音交友的受訪者認(rèn)同此觀點(diǎn)的比例（92.5%）明顯高于偶爾使用的受訪者（86.4%）,。

  中國人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海指出,，一些語音交友平臺只想創(chuàng)新，不講誠信,，只講發(fā)展,，不講規(guī)范，只想掙快錢,，不講安全,，缺乏責(zé)任意識。

  他認(rèn)為,，語音交友軟件的用戶應(yīng)做好自我約束,，搭建了語音交友環(huán)境、制定了使用規(guī)則的平臺方應(yīng)做到守土有責(zé),，為青少年站好崗,、放好哨、把好關(guān),?！拔闯赡耆耸亲鎳幕ǘ洹⒓彝サ南Ｍ?、民族的未來,。語音交友軟件的開發(fā)商、平臺,、程序編寫者和其他經(jīng)營主體應(yīng)該負(fù)起責(zé)任,，打造一種未成年人友好型的社交軟件市場生態(tài)環(huán)境”。

  2019年,，國家網(wǎng)信辦曾集中整治了一批違法違規(guī)音頻平臺,，采取了約談、下架,、關(guān)停服務(wù)等階梯處罰,。

  趙鑰希望加強(qiáng)對語音交友平臺的管理，“除了監(jiān)管部門,，平臺自身也可以采取一些措施,，比如對聊天房、直播房間進(jìn)行巡查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)封停用戶賬號,，有的平臺已經(jīng)在這樣做”。

  鄒雨軒認(rèn)為,，一旦未成年人用虛假年齡注冊成功,，就難免接觸到平臺上的有害信息。“應(yīng)該從用戶注冊階段就想辦法做好未成年人保護(hù)工作,，這樣也能提高監(jiān)管效率”,。

  參與本次調(diào)查的受訪者中，00后占6.2%,，90后占48.3%,，80后占35.4%，70后占8.0%,，其他占2.1%,。男性占45.3%，女性占54.7%,。

  （編輯：映雪）

315攝影家網(wǎng),87.2%受訪者,直言,語音交友平臺,未成年人保護(hù)