7月25日晚,微博認證為幸福大街樂隊主唱,、作家的吳虹飛發(fā)微博稱,,她在北京搬家時被“北京兄弟四方搬家公司”訛詐,原本一千多的費用變?yōu)閮扇f多,。隨后此消息在網(wǎng)上引發(fā)關(guān)注,,不少網(wǎng)友調(diào)侃“黑公司給出天價搬家費”。
7月27日,,紅星新聞記者了解到,,目前“北京兄弟四方搬家公司”已經(jīng)向吳虹飛道歉,搬家公司承認18000元不符合搬家市場的一般價格,,在已收取的4000元搬運費中擬退1000元,,并支付吳虹飛看心理醫(yī)生一個小時的費用2000元。
6個人每人每小時300元
合計要求支付上萬元的人工服務(wù)費
據(jù)公開資料顯示,,吳虹飛是一名歌手兼作家,,1999年9月創(chuàng)建幸福大街樂隊,曾出版過多張專輯和小說,。已在北京居住多年,。
7月26日,紅星新聞記者聯(lián)系到吳虹飛,,據(jù)她介紹,,一周前,她在網(wǎng)絡(luò)搜索“北京搬家公司哪家服務(wù)最好”,,并找到了“北京兄弟四方搬家公司”的聯(lián)系方式,,隨后電話詢價后與對方確認于7月25日搬家——租用兩輛4.2X1.8X1.8米的大貨車從豐臺區(qū)搬到朝陽區(qū),全程30公里,。
7月25日晚,,搬家結(jié)束,吳虹飛收到“北京兄弟四方搬家公司”工作人員遞來的賬單,,瞬間“崩潰了”,。“他們價格算到了18000元到20000元,?!眳呛顼w說,她在北京搬了很多次家,,對搬家流程和費用都十分了解,,不理解此次費用為何如此高。
▲吳虹飛發(fā)微博稱搬家被訛詐,。截圖自微博
起步價300元,、10公里以外每公里6元、步行距離加收200元,,按照吳虹飛與“北京四方兄弟搬家公司”此前反復(fù)確認的收費標(biāo)準(zhǔn)來算,,此次搬家會花費1200元左右。但是,,吳虹飛看到,,搬家公司工作人員出示的賬單上有一項計時服務(wù)費高達12000元左右,而這項需要收取每人每小時300元的人工費,,此前她并不知情,。
“300元每人每小時,口頭沒有說過,,微信也沒有說過,。”吳虹飛說,,當(dāng)天晚上,,工作人員突然給她講,他們6個人,,每人工作了7小時,,需要支付上萬元的人工服務(wù)費,她覺得被訛詐,,沒有支付,,雙方僵持了2個小時。后來經(jīng)警方,、物業(yè)等多方調(diào)解,,吳虹飛才通過微信轉(zhuǎn)賬的方式支付給“北京四方兄弟搬家公司”4000元。
搬家公司已發(fā)道歉書
擬退部分搬運費并補償心理治療費
7月27日上午,,紅星新聞記者聯(lián)系“北京四方兄弟搬家公司”工作人員,,對方稱與吳虹飛存在一定誤會,“我們2個車,、6個人搬家,,滿滿2車,大概30公里,,搬了5,、6個小時,收的費用只有4000元,?!?
對于吳虹飛所稱該公司給出了上萬的賬單,該工作人員沒有正面回答,。
紅星新聞記者查詢發(fā)現(xiàn),,“北京四方兄弟搬家公司”此前曾與顧客丁某某有過類似的合同糾紛,。據(jù)(2019)京0105民初79000號判決書顯示,2019年7月23日,,原告丁某某與被告北京四方兄弟搬家有限公司簽署《四方兄弟搬家公司搬運合同單》,,但北京四方兄弟搬家有限公司未按照合同約定收費,,向丁某某索要21440元,,實收21000元。丁某某遂向法院提出訴訟請求,,經(jīng)一審判決,,判令北京四方兄弟搬家有限公司退還搬家服務(wù)費14560元。
記者查詢到“北京四方兄弟搬家公司”的具體收費標(biāo)準(zhǔn),,分為起價費,、附加費、紙箱費,、家具拆裝費,、空調(diào)拆裝費、計時服務(wù)費,、長途運輸費,、樓層費等,其中計時服務(wù)費標(biāo)注:需要人工搬運收取人工費每人每小時300元,。
7月27日下午,,紅星新聞記者從吳虹飛處獲取一份“北京四方兄弟搬家公司”的道歉書。
▲北京四方兄弟搬家公司的道歉書,。受訪人供圖
道歉書稱,吳虹飛與該公司工作人員趙某紅達成了搬家的口頭協(xié)議和微信協(xié)議,,每臺車300元起,,超過十個小時,每公里收六元,。產(chǎn)生的搬運距離200米,,趙某紅允諾總共收200元,卻沒有提每人每小時三百元的人工費用,,更沒有出示價目表,。
7月25日上午搬家,原定時間11:30,,一臺車遲到兩個半小時,,另一臺車遲到了五個小時,這些都被工人計算費用——每人工作七小時,,一共六個人,。夜里八點結(jié)帳的時候,,工人要求結(jié)賬18000元以上,吳女士報警,,請警察,、物業(yè)、朋友來協(xié)調(diào)兩個小時,,協(xié)議四千元,。吳女士為了休息,立即付費,,不存在拖欠工人費用,。
由于18000元不符合搬家市場的一般價格,搬家工人和吳女士等人激烈討論兩個小時,,極大影響到了吳女士和家中婦孺,,造成了吳女士抑郁復(fù)發(fā)。搬家公司向吳女士道歉,,搬家公司擬退吳女士搬運費1000元和看心理醫(yī)生一個小時的費用2000元,。
隨后,紅星新聞記者再次聯(lián)系“北京四方兄弟搬家公司”工作人員,,對方稱已經(jīng)與吳虹飛達成了和解,,對相關(guān)工作人員也進行了處理。
(編輯:鳴嫡)
315記者攝影家網(wǎng),女歌手,在京搬家,被訛兩萬多,涉事公司道歉,擬退費1000元
