新辦的ETC，竟有四千萬余額,？

  高速路交通費也能從里面扣,，用了兩個月被列入“黑名單”

  齊魯晚報

  楊先生提供的截圖顯示，他的卡內余額有4200余萬,。（當事人供圖）

  老家黑龍江,，在廣東做生意的楊先生，今年6月份通過銀行APP申請辦理了ETC,，之后快遞寄來一張山東的魯通卡,。讓楊先生吃驚的是，他拿著卡靠近手機充值時,，發(fā)現(xiàn)卡里竟然有4000多萬余額,。“我害怕說不清楚,，就趕緊報了警,。”隨后楊先生聯(lián)系客服,，被告知他申請的是A卡,，先消費后付款，靠近手機背面顯示的是虛擬余額,。而魯通卡B卡靠近手機背面顯示的才是真實余額,。目前，楊先生的卡因欠費100多元,，已經處于失效的狀態(tài),，綁定銀行卡繳納了足夠的余額才能繼續(xù)使用。

  齊魯晚報·齊魯壹點

  記者 鄭希平

  四千多萬哪里來的 銀行客服也不清楚

  據楊先生介紹,，他經常要開車往返于黑龍江和廣東兩省,，為方便走高速路，他有了辦理ETC的想法,?！敖衲晡逶路萆暾埩艘淮危驗楦鼡Q手機號碼,，沒收到驗證碼,。”6月份,，楊先生到了廣東,，使用工商銀行(5.710,-0.01,-0.17%)APP申請了ETC,，沒過多久，他就收到了ETC設備和一張卡,。

  “這是一張山東的卡,，魯通卡A卡，我收到時還納悶,，我黑龍江的車牌,，在廣東申請的，怎么給我辦了一個山東的卡,?！睏钕壬f，因為卡片全國通用,，山東位于兩地中間,，卡用起來也挺方便?！案鶕W上查詢的流程,，我就把卡放到了手機背面,，結果讀出了數據,，里面的余額把我嚇壞了?！?

  根據楊先生發(fā)來的視頻和截圖,，這張卡顯示里面有4200多萬元的余額?！拔耶敃r既驚訝又感覺到害怕,，這么多的錢，別說不明白,?！睏钕壬s緊撥打了銀行的客服，銀行工作人員回復稱,，這種情況他們也不了解,，可能這4200多萬是信用額度，建議找發(fā)卡方進行核實了解,。

  這到底是信用額度還是真實余額,，因為無法提現(xiàn)，為驗證結果,，楊先生特意開車走了趟高速路,。據楊先生介紹，50元的高速費,，是從余額里面扣掉了,?！拔腋杏X不是信用額度，我一個普通老百姓(74.410,-3.29,-4.23%),，信用額度有幾千萬也不太可能啊,。”隨后,，楊先生在當地報了警,，并將截圖和視頻等發(fā)給了警方，以備查用,。

  卡內余額是虛擬的 實際要從銀行卡扣費

  楊先生稱,，之后的三個多月，他多次撥打魯通卡客服等有關部門的電話,，客服人員有的說是信用額度,，讓他不用去管，有的說是虛擬余額,。

  “這樣一直走高速,，一直扣費，我心里也不踏實,，我就在廣東一個收費站,，找了收費人員詢問?！?月份,，楊先生將自己遇到的情況告知了收費站的工作人員，對方起初表示“不可能”,，之后拿著卡去檢查稱該卡數據有異常,。“等我再下高速的時候,，卡就失效了,，怎么也不抬桿?！?

  據楊先生介紹,，他起初也沒太在意，覺得如果這張卡發(fā)生異常,，可以再申請辦理一張新卡,。然而，申請新卡時他發(fā)現(xiàn),，自己那張魯通卡已被列入了黑名單狀態(tài),，他不知該如何注銷。

  是否如楊先生反映的這般,，這張魯通卡存在著數據異常呢,？17日,，記者聯(lián)系了魯通卡的客服工作人員。該工作人員查詢楊先生辦理的魯通卡后表示,，該車主辦理的魯通卡A卡,，A卡需要綁定銀行卡，從銀行卡中進行扣費,。如果A卡靠近手機背面,，會顯示一個虛擬的余額，有的余額會是負數,，有的會是其他數字,。目前楊先生的這張魯通卡處于黑名單狀態(tài)，原因是扣費失敗,，交易賬戶余額不足,。客服人員解釋,，如果是魯通卡B卡,，靠近手機背面，則會在相應程序上顯示出余額,，這個余額是真實有效的,，因為B卡是先繳費后使用。

  楊先生表示,，他將盡快補交上費用,，再看這張魯通卡能否繼續(xù)使用,。對于虛擬余額的說法,，楊先生表示之前自己并不了解，待這張卡恢復使用之后,，再看看是否還有虛擬余額,。

（編輯：鳴嫡）