5G文旅結(jié)合應(yīng)用示意圖   來自《2019中國智慧文旅5G應(yīng)用白皮書》

  以“萬物智聯(lián)”為特征的5G將帶給旅游怎樣的變化,？未來的旅游是什么樣子,？

  中國旅游業(yè)開始牽手5G,，游客將獲得全新酷炫的體驗，旅游行業(yè)將迎來創(chuàng)新升級的契機,。

  5G提速中國旅游

  中國聯(lián)通去年底在紅旗渠景區(qū)發(fā)布了首個基于5G技術(shù)的智慧旅游系列應(yīng)用,。今年5月，深圳世界之窗與中國聯(lián)通合作,，打造全國首個5G全覆蓋的大型文化主題公園,。深圳歡樂谷與中國電信合作建設(shè)“中國首個5G+體驗樂園”。湖州開通“5G+智慧文旅”平臺并上線 “一鍵智游湖州”,。短短幾個月,，5G和旅游頻繁互動,。

  5G指的是第五代移動通信網(wǎng)絡(luò)，其峰值理論傳輸速度可達每秒數(shù)十Gb,，比4G網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度快數(shù)百倍,。如果僅從網(wǎng)速和流量的角度去了解5G，顯然低估了5G的能力,。中國聯(lián)通和騰訊公司22日聯(lián)合發(fā)布的《2019中國智慧文旅5G應(yīng)用白皮書》指出,，5G網(wǎng)絡(luò)的“高速率、低時延,、大連接”特性以及與人工智能,、高清視頻、AR,、VR等先進技術(shù)的融合,，為旅游目的地的文化內(nèi)涵的彰顯、體驗,、傳播和創(chuàng)新提供強有力的支撐,。同時，在提升旅游管理能力,、豐富旅游營銷手段,、提高旅游服務(wù)水平、提升游客出行體驗,、助力文物活化和文化傳承等方面起到關(guān)鍵作用,。

  中國旅游研究院院長戴斌在“2019數(shù)字文旅發(fā)展論壇”上向記者表示：“數(shù)字文旅的時代已經(jīng)到來了?？梢哉f,，現(xiàn)在是大眾旅游的時代，也是科技改變旅游的時代,。在技術(shù)推動下,，各產(chǎn)業(yè)邊界逐漸消失，文旅產(chǎn)業(yè)需要適應(yīng)并創(chuàng)新商業(yè)模式,。”

  5G成旅游標(biāo)配

  5G是物理世界的海量信息輸入到數(shù)字系統(tǒng)的重要技術(shù)方式,。隨著數(shù)字化建設(shè)的不斷深入,，5G網(wǎng)絡(luò)資源將和水、電,、路一樣,，成為景區(qū)必備的基礎(chǔ)設(shè)施之一，是景區(qū)實現(xiàn)信息化和智慧化的必要條件,。

  騰訊文旅運營總監(jiān)孫暉向記者介紹,，從PC互聯(lián)網(wǎng)時代到以3G、4G為基礎(chǔ)的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,，通過智能手機的快速普及,，隨時隨地的消費和說走就走的旅行成為可能，吃住行游購娛等方面基本實現(xiàn)了用戶側(cè)的數(shù)字化應(yīng)用,。5G時代的到來,，可助力文化和旅游供給側(cè)的全面數(shù)字化升級，包括用戶洞察,，產(chǎn)品設(shè)計,，服務(wù)體驗綜合管理，智慧大腦建設(shè)等,。同時在服務(wù)側(cè),，智慧科技將創(chuàng)造出更驚艷的文化和旅游產(chǎn)品體驗，VR技術(shù),、人機交互技術(shù),、人工智能技術(shù)、全息等突破原有旅游局限,，帶來全新的旅游體驗,。

  《白皮書》中提到，5G為游客提供更精準,、更匹配,、更個性化的服務(wù)。比如,，5G+AI景區(qū)導(dǎo)覽會為每個游客提供專屬服務(wù),，包括去過的和推薦前往的景點信息及配套交通食宿等；5G+AR輔助講解為不同類型的游客推送不同的講解材料,，游客每次游覽都會有不同的感受,；5G+AI游記助手會根據(jù)游客類型不同輸出不同風(fēng)格的游記素材。5G與語音技術(shù)結(jié)合,，可為外國游客在游覽中提供多語種在線翻譯服務(wù),。同時，外國游客在欣賞中國傳統(tǒng)文化作品時,，受困于語言不通,，無法理解內(nèi)容含義時，可通過手機端應(yīng)用,，將欣賞的作品進行本國語言翻譯,。

  文旅融合科技支撐

  心隨景動，情由景生,。5G以其高速率,、低時延,、大連接的特性，帶來身臨其境的VR直播效果,。如今,，游客到了紅旗渠景區(qū)，在青年洞和“鐵姑娘打釬”舊址,，佩戴VR眼鏡,，可沉浸式地感受紅旗渠的壯美，能真實地體驗當(dāng)年修渠的場景,。中國聯(lián)通文旅行業(yè)負責(zé)人李玲介紹,，今年以來，中國聯(lián)通陸續(xù)與泰山,、世界之窗,、雄安白洋淀等旅游目的地開展5G合作，探索5G在文旅領(lǐng)域的應(yīng)用場景,。

 未來,，游客在深圳歡樂谷園區(qū)內(nèi)，將體驗到全息影像游樂產(chǎn)品,、園內(nèi)交通工具自動駕駛,、隨車智能導(dǎo)覽播報,、智能客服機器人,、MR體驗式導(dǎo)覽、智能售賣機器人等,。

 孫暉介紹說,，5G與旅游的融合將從主題化、舞臺化,、場景化等多層次給游客提供不同體驗,，游客可通過參與現(xiàn)場活動、5G虛擬歷史體驗等互動,，深度體驗文化,，對文化的感受不再是旁觀，而是參與進去,。5G結(jié)合人工智能還可為游客提供跨區(qū)域的個性化服務(wù)。例如,，游客在進行旅行規(guī)劃時,，以“李白+詩文”的主題進行旅游路線的咨詢,，5G結(jié)合人工智能基于文化數(shù)據(jù)信息,，為游客提供個性化的路線規(guī)劃建議,。即使游客只到一地實際游覽，也可通過5G+虛擬現(xiàn)實,、5G+全景視頻的方式遠程沉浸體驗其他景區(qū),，做到主題游的完整性。
            文化和旅游部信息中心副主任信宏業(yè)向記者表示,，智慧文旅的核心是推進融合,，包括科技與產(chǎn)業(yè)的融合，資源的融合,，文旅的融合,。特別是通過推進文旅融合，推動產(chǎn)業(yè)高水平高質(zhì)量發(fā)展,。文旅融合需要科技支撐，智慧文旅發(fā)展同樣離不開科技支撐,?？萍贾莆穆萌诤习l(fā)展，是產(chǎn)業(yè)的需要,，是社會的需要，也是發(fā)展的需要,?？萍?文旅，不是簡單的疊加,，機械的羅列,，要遵循發(fā)展規(guī)律，檢驗實際效果的是產(chǎn)業(yè),，是社會,，是時間,。
                                            （編輯：紅研）