近些年來(lái),音量大,、字體大,、操作簡(jiǎn)便的老人手機(jī)頗受市場(chǎng)歡迎,價(jià)格也很低廉,,網(wǎng)上售價(jià)也就在100塊錢(qián)左右,。但是這些老人手機(jī)的質(zhì)量狀況卻很少有人了解。日前,,記者在國(guó)家質(zhì)檢總局采訪(fǎng)時(shí)了解到,,在2016年針對(duì)電商領(lǐng)域消費(fèi)品的執(zhí)法行動(dòng)中,廣東深圳一家通訊企業(yè)被查扣的千余臺(tái)老人手機(jī)經(jīng)檢測(cè),,合格率竟然為零,。
如今,我們步入了一個(gè)“全民手機(jī)”的時(shí)代,。工信部數(shù)據(jù)顯示,,截至2015年12月底,我國(guó)手機(jī)用戶(hù)數(shù)達(dá)13.06億戶(hù),,手機(jī)用戶(hù)普及率達(dá)95.5部/百人,。其中,青年群體普遍偏愛(ài)時(shí)髦先進(jìn)的智能手機(jī),,而中老年人則往往選擇價(jià)格親民,、操作簡(jiǎn)便的老人手機(jī)。不過(guò),,從這次老人手機(jī)“體檢”的情況來(lái)看,,其質(zhì)量安全并不讓人放心,老人手機(jī)市場(chǎng)正呈現(xiàn)野蠻生長(zhǎng)的狀態(tài),。
當(dāng)然,,或許有人會(huì)認(rèn)為,深圳這一家企業(yè)的狀況,,并不能說(shuō)明什么問(wèn)題,。但如果將此次執(zhí)法行動(dòng)中的另一組數(shù)據(jù)對(duì)比起來(lái)看,問(wèn)題的嚴(yán)重性,,就不言而喻了——“兩次檢測(cè),,5個(gè)品牌31批次近3000部老人手機(jī)竟然全部不合格”。種種數(shù)據(jù)已經(jīng)說(shuō)明,,一些老人機(jī)企業(yè)“病得不輕”,,生產(chǎn)的老人機(jī)自然是危“機(jī)”重重,。
具體來(lái)看,,此次“體檢”發(fā)現(xiàn),老人機(jī)不合格項(xiàng)目主要包括爬電距離間隙,、漏電,、電器絕緣等安全指標(biāo),以及輻射騷擾,、靜電放電等電磁兼容指標(biāo),。這些指標(biāo)的名稱(chēng)聽(tīng)起來(lái)陌生,看起來(lái)微不足道,,但作為電子通訊產(chǎn)品,,任何一個(gè)指標(biāo)不合格,都可能導(dǎo)致嚴(yán)重的質(zhì)量安全問(wèn)題,,進(jìn)而損害中老年消費(fèi)者的切身權(quán)益,,絕不能對(duì)此掉以輕心。
如前所述,,老人機(jī)“疾病纏身”,、風(fēng)險(xiǎn)蓄積,直接受威脅的是中老年消費(fèi)者,;老人機(jī)企業(yè)野蠻生長(zhǎng),,則對(duì)整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)構(gòu)成了嚴(yán)重挑戰(zhàn)。一方面,,價(jià)格低廉的老人機(jī),,更容易受到消費(fèi)能力相對(duì)偏弱的中老年群體的青睞,老人機(jī)企業(yè)瘋狂地走低價(jià),、低端路線(xiàn),,將擠壓規(guī)范化企業(yè)的生存空間;另一方面,,那些“問(wèn)題老人機(jī)企業(yè)”,,往往生產(chǎn)和管理水平低下,沒(méi)有資金和精力去搞產(chǎn)品設(shè)計(jì),、售后服務(wù),,只求山寨,、克隆知名品牌,“一錘子買(mǎi)賣(mài)”不僅埋下事故隱患,,更侵害了其他企業(yè)的品牌形象,,損害了市場(chǎng)公平。
因此,,當(dāng)務(wù)之急,,是要給老人機(jī)企業(yè)立規(guī)矩、畫(huà)邊界,??紤]到現(xiàn)實(shí)狀況,,我不建議執(zhí)法者對(duì)其進(jìn)行“一刀切”處理,,而應(yīng)堵疏結(jié)合,。先說(shuō)“堵”,,這要求各地執(zhí)法部門(mén)將老人機(jī)企業(yè)納入重點(diǎn)執(zhí)法的范圍,,根據(jù)國(guó)家和地方相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格老人機(jī)企業(yè)的準(zhǔn)入門(mén)檻和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,加強(qiáng)對(duì)其日常生產(chǎn)的監(jiān)管力度,一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)“病情”嚴(yán)重,,該罰就罰,該淘汰就要果斷淘汰,。再說(shuō)“疏”,各級(jí)政府的質(zhì)檢,、工商、財(cái)政,、稅收等部門(mén)要發(fā)揮引導(dǎo)作用,建立起對(duì)代表性企業(yè)的幫扶機(jī)制,。通過(guò)稅收優(yōu)惠,、財(cái)政支持,、技術(shù)引進(jìn)等途徑,,支持那些愛(ài)惜品牌、誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)的老人機(jī)企業(yè)發(fā)展壯大,。
有問(wèn)題不可怕,,就怕不去正視和解決問(wèn)題,。規(guī)則嚴(yán)明,有賞有罰,;科學(xué)治理,有堵有疏,,老人機(jī)市場(chǎng)就會(huì)逐漸形成公平競(jìng)爭(zhēng)的氛圍。到那時(shí),,企業(yè)自然會(huì)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,老人機(jī)企業(yè)野蠻生長(zhǎng)的狀態(tài),,也將畫(huà)上休止符。(央視網(wǎng)特約評(píng)論員 李松林)
(編輯:雨潤(rùn))
