3月10日至11日,，國(guó)家旅游局督查組轉(zhuǎn)戰(zhàn)黃山，在主要景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)帶團(tuán)導(dǎo)游開展督查檢查,。此次突擊,，國(guó)家旅游局重點(diǎn)檢查了導(dǎo)游持證、“全國(guó)導(dǎo)游之家”APP使用,、旅游行程單變更,、導(dǎo)游服務(wù)等問題。

在宏村景區(qū)售票處,，黃山市旅游綜合執(zhí)法人員身穿執(zhí)法服裝,，配合國(guó)家旅游局和海南省、吉林省,、安徽省質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員組成的聯(lián)合督查組，重點(diǎn)針對(duì)導(dǎo)游持證,、“全國(guó)導(dǎo)游之家”APP使用,、旅游行程單變更、導(dǎo)游服務(wù)等問題,，對(duì)正在帶團(tuán)的導(dǎo)游進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)突擊檢查,。

在黃山檢查的首日，督查組共檢查了48個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶團(tuán)導(dǎo)游,，沒有發(fā)現(xiàn)虛假導(dǎo)游證,、人證不匹配、擅自變更行程,、強(qiáng)迫消費(fèi)等違規(guī)問題,，未接到一例游客投訴。檢查中發(fā)現(xiàn),，個(gè)別導(dǎo)游對(duì)“全國(guó)導(dǎo)游之家”APP的使用還不夠熟悉,。

據(jù)悉，國(guó)家旅游局下一步將繼續(xù)開展宣傳培訓(xùn),，進(jìn)一步普及“全國(guó)導(dǎo)游之家”的使用,，加強(qiáng)導(dǎo)游執(zhí)業(yè)管理。（伍策 余白）