9月7日,,國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)管理規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)定》),?!兑?guī)定》以《網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法規(guī)為依據(jù),,延續(xù)了此前頒布的多項(xiàng)管理規(guī)定的原則,,吸收了去年以來(lái)推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任的實(shí)踐探索經(jīng)驗(yàn),意味著依法管理互聯(lián)網(wǎng)群組趨于成熟,。
《規(guī)定》適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)化,、社交化的特點(diǎn),覆蓋全面,。 《規(guī)定》明確了互聯(lián)網(wǎng)群組以及群組信息服務(wù)提供者,、群組信息服務(wù)使用者的概念?;ヂ?lián)網(wǎng)群組,,是指“互聯(lián)網(wǎng)用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)站、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序等建立的,,用于群體在線交流信息的網(wǎng)絡(luò)空間”,。根據(jù)這個(gè)定義,互聯(lián)網(wǎng)用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)站,、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序等平臺(tái)建立的,,用于群體在線交流信息的網(wǎng)絡(luò)空間,,如微信群、QQ群,、微博群,、貼吧群、陌陌群,、支付寶群聊等,,都屬于互聯(lián)網(wǎng)群組?;ヂ?lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)提供者是指“提供互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)的平臺(tái)”,,互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)使用者,“包括群組建立者,、管理者和成員”,。
互聯(lián)網(wǎng)群組具有強(qiáng)媒體屬性,需要納入社會(huì)管理,。 互聯(lián)網(wǎng)群組具有組建便捷,、擴(kuò)展迅速、私密性強(qiáng),、功能強(qiáng)大的特點(diǎn),,已經(jīng)成為當(dāng)代社會(huì)日常生活的重要應(yīng)用,并隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),、社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的發(fā)展而不斷擴(kuò)大其用戶規(guī)模,。互聯(lián)網(wǎng)群組的媒體屬性越來(lái)越強(qiáng),,通過(guò)各種群組發(fā)布信息,,成為信息擴(kuò)散的重要渠道之一,信息傳播手段豐富,,文字,、圖片、H5,、錄音,、視頻、實(shí)時(shí)語(yǔ)音等,,都可以通過(guò)群組來(lái)傳播,。互聯(lián)網(wǎng)群組在便捷信息交流的同時(shí),,也給社會(huì)管理帶來(lái)了問(wèn)題或隱患,,如信息泛濫,影響生活秩序;傳播非法信息,,有時(shí)被利用來(lái)從事非法活動(dòng),,如利用群組進(jìn)行詐騙、傳銷(xiāo),,甚至販毒,、賣(mài)淫嫖娼、傳播淫穢色情等非法活動(dòng),。
對(duì)平臺(tái)責(zé)任的強(qiáng)調(diào)是本《規(guī)定》的亮點(diǎn),。 對(duì)于群組屬性的認(rèn)識(shí),長(zhǎng)期存在爭(zhēng)議,,因而平臺(tái)應(yīng)該對(duì)群組的信息安全承擔(dān)責(zé)任一直沒(méi)有得到相應(yīng)的強(qiáng)調(diào),。本《規(guī)定》將管理的重心放到了平臺(tái)上,以平臺(tái)為管理抓手,,落實(shí)主體責(zé)任?!兑?guī)定》強(qiáng)化了平臺(tái)的主體責(zé)任,,不僅規(guī)定了互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)提供者和使用者應(yīng)“堅(jiān)持正確導(dǎo)向,弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,,培育積極健康的網(wǎng)絡(luò)文化,,維護(hù)良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)”的原則,也較為具體地規(guī)定了平臺(tái)落實(shí)信息內(nèi)容安全管理主體責(zé)任,、落實(shí)用戶實(shí)名認(rèn)證,、保護(hù)用戶個(gè)人信息、實(shí)施分級(jí)分類(lèi)管理,、建立黑名單管理制度等多方面的責(zé)任,。
很多人在轉(zhuǎn)發(fā)《規(guī)定》的消息時(shí),往往強(qiáng)調(diào)群主的責(zé)任,,在轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)以“網(wǎng)信辦新規(guī)明確網(wǎng)絡(luò)‘群主’責(zé)任:誰(shuí)建群誰(shuí)負(fù)責(zé)”為標(biāo)題,。事實(shí)上,群主的責(zé)任早有規(guī)定,,在司法實(shí)踐中,,也有過(guò)多起微信群主因群成員利用其所建的群傳播淫穢視頻,最終一同被判刑的案例,。因此,,對(duì)平臺(tái)責(zé)任的強(qiáng)調(diào)才是本《規(guī)定》的亮點(diǎn)。不過(guò)本《規(guī)定》的出臺(tái),,再次提醒各群主,,如果沒(méi)有精力或能力承擔(dān)群組的管理責(zé)任,不如“卸任”為安,。
《規(guī)定》明確平臺(tái)的管理責(zé)任,,體現(xiàn)了權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)的原則,。 現(xiàn)代社會(huì)管理的一個(gè)原則是權(quán)責(zé)利對(duì)應(yīng)的原則。作為網(wǎng)上信息的直接出口,,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在傳播鏈條上最有條件和能力對(duì)內(nèi)容進(jìn)行直接控制(目前有的群主還不能刪除群組內(nèi)容),。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在運(yùn)營(yíng)中,,享有巨大的權(quán)力,,獲取巨大的利益,也要承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,。此外,,相對(duì)于政府監(jiān)管部門(mén)的后置管理,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)前置管理的成本低,、收益大,,可將不良信息帶來(lái)的負(fù)面社會(huì)影響降至最低。因此,,提供互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),,必須承擔(dān)起網(wǎng)上信息管理的責(zé)任。此次頒布的《規(guī)定》要求平臺(tái)也要為群組建立者,、管理者進(jìn)行群組管理提供必要功能權(quán)限,,也是權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)原則的體現(xiàn)。
互聯(lián)網(wǎng)群組管理,,應(yīng)走網(wǎng)上群眾路線,。 《規(guī)定》要求:“互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)提供者和使用者應(yīng)當(dāng)接受社會(huì)公眾和行業(yè)組織的監(jiān)督,建立健全投訴舉報(bào)渠道,,設(shè)置便捷舉報(bào)入口,,及時(shí)處理投訴舉報(bào)?!比航M具有封閉性,,外部人員難以進(jìn)行監(jiān)測(cè),這就更需要走網(wǎng)上群眾路線,,鼓勵(lì)社會(huì)監(jiān)督,,加強(qiáng)投訴舉報(bào)受理工作。從國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)管理實(shí)踐來(lái)看,,重視發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督的力量,,也是各國(guó)加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)管理較為明顯的趨勢(shì),社會(huì)監(jiān)督以無(wú)時(shí)無(wú)處不在,、成本低等特點(diǎn),,被廣泛采用。與政府機(jī)構(gòu)依職權(quán)進(jìn)行行政管理相比較,發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督的力量,,以申請(qǐng)和投訴的方式開(kāi)展查處和糾正具有更強(qiáng)的針對(duì)性,,效果更為明顯。
編輯:紅研