智能空調(diào)風(fēng)隨人動(dòng),，智能冰箱自動(dòng)反饋食材存儲(chǔ)情況，智能洗衣機(jī)自動(dòng)投放洗滌劑,，智能抽油煙機(jī)既能顯示菜譜還能播放影音……今天,，中國家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)（AWE）在上海拉開帷幕，家電智能化毫無疑問仍將是最熱門的話題,。

一邊是展會(huì)上搶眼球,，一邊卻是賣場里受冷落。智能家電的概念熱炒多年,，但目前絕大多數(shù)產(chǎn)品仍停留在連上WiFi,，手機(jī)APP遠(yuǎn)程操控的“低智商”層次。一些智能產(chǎn)品看似炫酷,，卻因操作繁瑣,、實(shí)用性差頻遭用戶吐槽。

別人家電視總是不會(huì)開

“還不如原來的傻瓜電視呢,，用起來真費(fèi)勁,。”前段時(shí)間,，梁女士淘汰掉家里的老電視,，換成一款互聯(lián)網(wǎng)電視。幾天的新鮮勁兒一過,，她開始犯愁：智能電視的操作也太繁瑣了,。家中老人鬧不清操作系統(tǒng)和花里胡哨的界面,。隔三差五的，梁女士就得重新教老人一遍,，怎樣開機(jī),，怎樣尋找有免費(fèi)電視劇的軟件，想看直播頻道又該如何切換……

記者注意到,，不光是老年用戶有這種煩惱,，就連一些年輕人，如果到朋友家做客,，想搞定別人家的智能電視也不容易,，好幾個(gè)遙控器該如何配合，著實(shí)讓人犯暈,。

為什么彩電升級一定要犧牲操作便利性,？很多消費(fèi)者對此難以理解。

而隨著家電升級換代,，一些看似炫酷的功能,，實(shí)則形同雞肋。比如,，智能冰箱嵌入一個(gè)20多寸的大屏幕,，用戶做飯時(shí)，還能追追劇,、瀏覽照片,、下單購物等。但這樣的設(shè)計(jì)未免華而不實(shí),，畢竟炒菜的時(shí)候多半忙不過來,，哪有工夫追劇,？另外,，洗衣機(jī)玩遠(yuǎn)程操控，空調(diào)能感應(yīng)記錄用戶睡眠曲線,，抽油煙機(jī)播放影音之類的功能,，在消費(fèi)者看來都與核心功能無關(guān)，徒然增加家電成本和操作復(fù)雜性,。

能連WiFi就是智能,？

在西紅門附近的家電賣場，空調(diào)導(dǎo)購員向小劉熱情介紹智能空調(diào)的賣點(diǎn),。

無論柜機(jī)還是掛機(jī),，幾乎每臺(tái)空調(diào)上都貼著WiFi信號標(biāo)志。作為一名須臾不能離開網(wǎng)絡(luò)的上班族，看到家電“上網(wǎng)”的功能,，他頗為動(dòng)心,。“大熱天的時(shí)候,，下班前就把家里空調(diào)打開,，讓室溫降下來，多方便啊,?！?

不過，目前智能家電通常都要靠手機(jī)APP來操控,，而各家APP很少兼容?！翱照{(diào),、凈化器、熱水器……每款家電都得下載一個(gè)APP,，手機(jī)內(nèi)存都不夠用,。”充分體驗(yàn)過智能家電的肖琴抱怨,，自己買家電時(shí)多掏了不少錢,，但買回來很快就因?yàn)橄勇闊⒅悄芄δ軛壷挥谩Ｗ钭屗扌Σ坏玫氖?，自己購買的一款智能熱水器,，連上手機(jī)APP后，在辦公室是能遙控了,，但在家里想直接按鍵啟動(dòng),，居然完全沒反應(yīng)，只能打開手機(jī)來操作,。

記者走訪家電賣場發(fā)現(xiàn),，市面上所謂智能電器，普遍停留在連接WiFi,，進(jìn)而手機(jī)APP遠(yuǎn)程操控的階段,。從銷量來看，除以互聯(lián)網(wǎng)電視為代表的智能電視之外,，真正能大規(guī)模進(jìn)入尋常百姓家的并不多見,。

“很多智能家電，充其量只能算是低級智能,，甚至是偽智能,。”家電產(chǎn)業(yè)研究專家,、中國電子商會(huì)副秘書長陸刃波指出,，智能家電還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到理想中人機(jī)交互的程度,，也無法增強(qiáng)核心使用功能。

家電廠商為何對智能家電趨之若鶩,？奧秘就在價(jià)格上,。標(biāo)榜“智能”的家電產(chǎn)品，身價(jià)總是比一般產(chǎn)品高出不少,。比如,，一款2匹掛機(jī)空調(diào)，智能產(chǎn)品價(jià)格在4000元出頭,，而不能聯(lián)網(wǎng)的老款,，要便宜1000元。一款智能電飯煲,，價(jià)格在1600多元,，比功能相似、無法上網(wǎng)的同品牌產(chǎn)品高出三四百元,。這樣的溢價(jià)效應(yīng),，對多年來苦于利潤微薄的家電制造商而言，無疑是難以抗拒的誘惑,。

智能家居何時(shí)從“云端”落地

未來,，隨著人工智能技術(shù)日臻成熟，能把每件家電產(chǎn)品都相互串聯(lián)起來的智能家居系統(tǒng),，將是“錢”景廣闊的龐大產(chǎn)業(yè),。

根據(jù)奧維咨詢的預(yù)測，到2020年中國智能家居的整體產(chǎn)值將突破萬億元,。除一些傳統(tǒng)家電廠商,、零售商外，華為,、小米,、京東等科技公司，也在紛紛進(jìn)軍智能家居領(lǐng)域,。但受困于各個(gè)獨(dú)立的家電品牌無法互聯(lián)互通,，智能家居產(chǎn)業(yè)的推進(jìn)這些年還“飄在云端”，難以實(shí)際落地,。對此,，小米科技董事長雷軍呼吁，應(yīng)加快制定智能家居行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)跨界融合,，帶動(dòng)我國從“制造大國”向“智造大國”轉(zhuǎn)變。

就在昨天，較早開始在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域布局的海爾,，發(fā)布了首套全互聯(lián)互通智慧家電,。據(jù)了解，在客廳,、廚房,、浴室、臥室等不同的物理空間內(nèi),，搭載了海爾操作系統(tǒng)的智慧家庭,，可通過手機(jī)、冰箱,、電視等多個(gè)入口,，實(shí)現(xiàn)人、機(jī),、物的實(shí)時(shí)互聯(lián),，讓家電根據(jù)個(gè)性化需求主動(dòng)提供服務(wù)。

不過,，智能家居如何避免將簡單的家居生活復(fù)雜化，仍將是消費(fèi)者最關(guān)注的環(huán)節(jié),。

(編輯：李月）