隨著國產(chǎn)AI大模型DeepSeek的爆火,,近期市場上出現(xiàn)大批炒作DeepSeek概念的網(wǎng)絡(luò)課程,更有賣課機構(gòu)推出利用DeepSeek“搞錢”的“生財之課”,。
“新華視點”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,“井噴式”的DeepSeek網(wǎng)課背后,存在一些利用技術(shù)焦慮“圍剿”消費者的陷阱,。
低價課靠復(fù)制粘貼 高價課靠話術(shù)“注水”
隨著DeepSeek的爆火,,炒作DeepSeek概念、打著AI大旗的網(wǎng)絡(luò)課程也成了“香餑餑”,,在互聯(lián)網(wǎng)上掀起一波“賣課潮”,。
“1000個DeepSeek神級提示詞”“萬字長文教會DeepSeek”“DeepSeek15天教程:從入門到精通”……在網(wǎng)絡(luò)平臺上,與DeepSeek使用相關(guān)的課程大量涌現(xiàn),,售價從幾元至幾十元不等,。
然而,這些“包裝”精美的課程,,不少只是拼湊公開資料,,利用消費者的“信息差”牟利。
記者購買了一份“DeepSeek高效使用技巧”的課程,,接收的資料中主要內(nèi)容包含下載軟件,、注冊賬號等基礎(chǔ)操作,而所謂的技巧大全則是在官方網(wǎng)站上即可免費查詢的提示詞樣例,。而在另一份“開發(fā)DeepSeek百分百潛能”的課程中,,課程標題說的是DeepSeek,內(nèi)容卻是另一個人工智能模型的指令技巧。
除了主要依靠“復(fù)制粘貼”的低價課程以外,,鼓吹利用DeepSeek迅速積累財富的高價培訓(xùn)課程也進一步“圍剿”消費者,。DeepSeek投資炒股、DeepSeek自媒體變現(xiàn),、DeepSeek電商運營……賣課時套上國產(chǎn)AI大模型的“萬能公式”,,便能吸引更多流量,利用噱頭掙足“學(xué)費”,。
在某電商平臺上,,一門標價1999元的DeepSeek相關(guān)課程已售出114件,累計銷售額超22萬元,。而在某知識付費平臺,,一個涉DeepSeek的付費社群曾登頂平臺暢銷周榜,付費用戶超過8000人,。
一些號稱能迅速“搞錢”的投機課程被消費者指出“貨不對板”,,涉嫌虛假宣傳。
在一個售賣DeepSeek短視頻速成班的直播間內(nèi),,不少消費者投訴“都是騙人的,,我買了什么用都沒有”“沒用的,不會帶來變現(xiàn)”,,還有消費者指出講師只是“一直照著電腦的話術(shù)講”,。而另一個售出超千份的DeepSeek直播特訓(xùn)營課程,有消費者反映“每節(jié)課三分之二的時間都在說沒用的東西”,。
對于各類利用DeepSeek牟利的投機行為,,DeepSeek官方在2月6日發(fā)布聲明稱,DeepSeek官方網(wǎng)頁端與官方正版App內(nèi)不包含任何廣告和付費項目,;此外,,目前除DeepSeek官方用戶交流微信群外,從未在國內(nèi)其他平臺設(shè)立任何群組,,一切聲稱與DeepSeek官方群組有關(guān)的收費行為均系假冒,。
揭秘套路:制造焦慮、名師招牌,、變現(xiàn)誘惑……
受訪專家指出,,此次DeepSeek“賣課熱”實際上是販賣“AI焦慮”的卷土重來。此前,,元宇宙,、ChatGPT等概念大火時,市場也催生出大量AI網(wǎng)絡(luò)課程,,如今的Deepseek付費課程其實是“新瓶裝舊酒”,。
“AI熱潮推動下,,許多自媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺看到知識付費的巨大商機,通過包裝AI課程,、制造焦慮情緒等手段吸引消費者購買,;部分消費者對AI技術(shù)的了解不夠深入,容易被夸大其詞的宣傳所誤導(dǎo),?!睆V東諾臣律師事務(wù)所高級合伙人鄭子殷表示。
在一個在線人數(shù)近5000人的賣課直播間內(nèi),,主播用“所有老板必須學(xué)會DeepSeek”“不會用AI獲客的老板就像文盲”等夸張詞匯鼓吹課程,。而在多個直播間內(nèi),“創(chuàng)業(yè)人一輩子都在追求的風(fēng)口”“DeepSeek是國運級機會”等話術(shù)已成為制造焦慮的慣用套路,。
打出“焦慮牌”后,,賣課機構(gòu)往往通過“名師”金字招牌、承諾“接單變現(xiàn)”,、饑餓營銷等“連環(huán)套”引誘消費者下單買課,。
某賣課機構(gòu)在推銷時聲稱,其DeepSeek團隊講師擁有“直播帶貨盈利400W+”“4年AI知識分享”“帶領(lǐng)上萬名學(xué)員拿到結(jié)果”等諸多光環(huán),;但面對查詢導(dǎo)師資質(zhì)的要求時,,客服卻拒絕回復(fù)。記者查詢發(fā)現(xiàn),,該機構(gòu)的經(jīng)營范圍不含教育培訓(xùn),、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn),。
為了增加課程的吸引力,,賣課講師還會承諾學(xué)員收益,保證“接單變現(xiàn)”,,在推銷過程中放出一批“往期學(xué)員”的變現(xiàn)截圖,。一名購買了AI實戰(zhàn)訓(xùn)練營課程的消費者告訴記者,所謂的接單要么是一個價值10元的任務(wù)派發(fā)給多個人做,,要么是讓學(xué)員自己去找單子,。
“連環(huán)套”的最后一步是饑餓營銷,通過營造“名額有限”的假象,,催促消費者按下購買鍵,。在記者觀看的一場直播中,講師聲稱只有30個課程名額,,在兩分鐘倒計時結(jié)束后即關(guān)閉售賣,。然而在直播結(jié)束后,“已經(jīng)沒有名額”的課程仍然可以購買,。
加強監(jiān)管力度 保持理性消費
“井噴式”的AI課程為網(wǎng)絡(luò)知識付費市場敲響警鐘,。受訪專家指出,,監(jiān)管滯后和缺位、平臺審核機制不足,、授課資質(zhì)要求不明確等都為“問題課程”提供了可乘之機,。
“網(wǎng)絡(luò)課程作為虛擬服務(wù)存在監(jiān)管難題,使消費者面臨投訴無門的困擾,。與此同時,,網(wǎng)絡(luò)課程一經(jīng)售出就難以回溯,機構(gòu)和消費者之間容易產(chǎn)生糾紛,?!北本┐髮W(xué)政府管理學(xué)院教授馬亮表示。
規(guī)范網(wǎng)絡(luò)知識付費,,首先應(yīng)當加強對行業(yè)的監(jiān)管和引導(dǎo),,完善相關(guān)法律法規(guī)。馬亮建議,,有關(guān)部門要加強對數(shù)字平臺和課程供應(yīng)企業(yè)的指導(dǎo)和規(guī)范,,進一步完善網(wǎng)絡(luò)課程服務(wù)評價和信用機制。
同時,,鄭子殷建議,,建立處罰機制,對違規(guī)行為根據(jù)嚴重程度采取相應(yīng)的處罰,?!耙訌妶?zhí)法力度,依法查處存在欺詐行為的培訓(xùn)機構(gòu),,提高違法成本,,以起到震懾作用?!?
受訪專家表示,,網(wǎng)絡(luò)平臺方也肩負著重要責(zé)任,要對賣課機構(gòu)和個人的資質(zhì)進行嚴格審查,?!毒W(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》中規(guī)定,對于需要較高專業(yè)水平(如醫(yī)療衛(wèi)生,、財經(jīng)金融,、法律、教育)的直播內(nèi)容,,主播應(yīng)取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資質(zhì),,并向直播平臺進行執(zhí)業(yè)資質(zhì)報備,直播平臺應(yīng)對主播進行資質(zhì)審核及備案,。
“消費者應(yīng)保持理性的學(xué)習(xí)態(tài)度,,不要盲目跟風(fēng)購買網(wǎng)課,,警惕宣稱‘無腦賺錢’‘日入過萬’的課程。如果在購買課程后發(fā)現(xiàn)問題,,要及時向平臺或相關(guān)部門投訴,,積極維護自身的合法權(quán)益?!编嵶右笳f,。
(編輯:映雪)
