廈門大學(xué)公共事務(wù)學(xué)院院長(zhǎng)于文軒的女兒使用iPad一個(gè)晚上完成的畫作,。受訪者供圖

 廈門大學(xué)公共事務(wù)學(xué)院院長(zhǎng)于文軒用毛筆和工筆畫技法耗費(fèi)數(shù)日畫出的畫作,。受訪者供圖

和第四代ChatGPT的算力來比（用一個(gè)圓來代表）,，當(dāng)前的第三代ChatGPT算力只是一個(gè)小黑點(diǎn)，就像太陽(yáng)面前渺小的地球,。受訪者供圖

中國(guó)礦業(yè)大學(xué)公共管理學(xué)院教授劉蕾去年對(duì)人工智能領(lǐng)域產(chǎn)生興趣,，買了四五本人工智能相關(guān)的書籍。她記得,，有本新出版的書里提到,，從阿爾法狗這類專用型人工智能技術(shù)，到通用型人工智能產(chǎn)生,，可能還要很長(zhǎng)一段時(shí)間,。

如今來看，這樣的預(yù)言顯然低估了人工智能的發(fā)展速度,。

幾年前,，人工智能技術(shù)還被網(wǎng)友嘲笑為“人工智障”，而去年年底誕生的ChatGPT,，僅兩個(gè)月就俘獲了1億活躍用戶,，讓人們重新認(rèn)識(shí)了何謂“人工智能”：美國(guó)一位教授布置學(xué)生寫論文，得最高分的那篇論文條理清晰,、論證充分,，結(jié)果竟然是ChatGPT寫的；記者讓ChatGPT幫忙寫稿,，它十分鐘可以寫三篇,，而且寫得像模像樣……最新消息顯示，在亞馬遜網(wǎng)絡(luò)書店,，ChatGPT已成為至少200本書的作者或共同作者,。

人們像談?wù)撘粋€(gè)真正的“人”一樣談?wù)揅hatGPT，談?wù)撍鼤?huì)奪走什么行業(yè)的飯碗,、會(huì)不會(huì)控制人類,。近日，南開大學(xué)周恩來政府管理學(xué)院,、廈門大學(xué)公共事務(wù)學(xué)院,、廣西師范大學(xué)學(xué)報(bào)編輯部共同主辦了“新一代人工智能技術(shù)（ChatGPT）與公共管理教育與實(shí)踐”研討會(huì)。會(huì)上,，十余名公共管理專家談了ChatGPT對(duì)未來教育,、就業(yè)以及科技倫理等方面的挑戰(zhàn)。

ChatGPT爆火背后,，技術(shù)失控論再引關(guān)注

在劉蕾的描述中,，ChatGPT仿佛一個(gè)真正的人，它似乎永遠(yuǎn)謙和,、富有耐心,，又無所不知,，還很會(huì)討好人類，甚至顯得有些“油膩”,。但她忍不住反思：“如果我們身邊有這樣一個(gè)（無所不知的）朋友,，這是一件好事嗎？他可以在我們需要的時(shí)候去回答各種問題,，這樣會(huì)不會(huì)讓我們變笨,？”

這樣的擔(dān)憂不是第一次出現(xiàn)。

劉蕾提到,，早在搜索引擎谷歌出現(xiàn)后,，就有人提出“谷歌效應(yīng)”：人們把互聯(lián)網(wǎng)看作記憶儲(chǔ)存的一部分，因而不再去記憶那些知識(shí),?！暗侨绻麤]有一定的知識(shí)積累，如何有創(chuàng)造性,？”

劉蕾擔(dān)憂,，ChatGPT出現(xiàn)之后，可能不僅僅會(huì)削弱人們的記憶能力,，甚至對(duì)人們的決策能力都會(huì)產(chǎn)生一定影響,，“可以把它稱之為‘奪取人類前額葉計(jì)劃’，因?yàn)榍邦~葉涉及行為,、控制情緒,、解決問題的計(jì)劃、詞語(yǔ)創(chuàng)造等,。”

暨南大學(xué)公共管理學(xué)院教授顏昌武認(rèn)為,，我們的世界變得越來越技術(shù)化,，而ChatGPT就是技術(shù)在最新發(fā)展階段的表征。與此同時(shí),，人類面臨一個(gè)不可回避的問題：技術(shù)會(huì)不會(huì)失控,？

顏昌武說：“技術(shù)開始成為一種自主的力量，它不僅要擺脫人類的控制,，甚至反過來要控制人類,，就像很多科幻電影里講的‘機(jī)器人控制人類’——這其實(shí)是一個(gè)隱喻，這個(gè)隱喻的內(nèi)在核心就是世界在尊重技術(shù)自身的發(fā)展規(guī)律,，就像我們今天不用智能手機(jī)就無法出行一樣,。”

使用AI產(chǎn)品時(shí),，普通大眾顯然并沒有考慮這么多,。

清華大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)院教授孟天廣做過一項(xiàng)實(shí)證調(diào)研,，分析社會(huì)大眾對(duì)人工智能技術(shù)的理解。2021年,，他的團(tuán)隊(duì)在全國(guó)各省做了2000多份問卷調(diào)查,，同時(shí)還收集了一年來微博等社交媒體上的數(shù)據(jù)。

結(jié)果發(fā)現(xiàn),，大眾在使用或購(gòu)買智能門禁,、智能家居等AI應(yīng)用時(shí)，基本會(huì)關(guān)注兩個(gè)方面,，一是性價(jià)比要高,；二是信息要得到保護(hù)。在大眾對(duì)人工智能的倫理?yè)?dān)憂中,，排名第一的是隱私安全問題,，其次是數(shù)據(jù)公平。

學(xué)者關(guān)心的人類自主性等問題,，還遠(yuǎn)不在公眾的考慮之列,。

機(jī)器過去替代人類的肢體，未來將部分替代大腦

每當(dāng)出現(xiàn)重大技術(shù)突破,，一個(gè)繞不過去的問題是：它會(huì)代替人類嗎,？

在一些領(lǐng)域，沒有感情的AI比“總是心存僥幸,、想逃避責(zé)任,、腦容量有限”的人類更為稱職。

武漢大學(xué)政治與公共管理學(xué)院教授容志說,，人在處理突發(fā)事件時(shí),，可能存在漏報(bào)、遲報(bào),、瞞報(bào)等問題,，還可能忽略風(fēng)險(xiǎn)、存在僥幸心理,，這些問題都制約了應(yīng)急管理水平,。

他說，在應(yīng)急管理領(lǐng)域,，人工智能的應(yīng)用場(chǎng)景非常多,。比如在預(yù)防階段，人工智能的精準(zhǔn)感知能力不斷提高,，匯集,、整合信息的能力不斷增強(qiáng)。在此基礎(chǔ)上,，人工智能對(duì)危險(xiǎn)的監(jiān)測(cè)預(yù)警能力也提高了,。通過特定的算法和數(shù)據(jù)的訓(xùn)練形成模型后,，AI就可以提高預(yù)測(cè)能力，比如預(yù)測(cè)自然災(zāi)害,、森林火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)等,。美國(guó)科學(xué)家甚至在預(yù)測(cè)暴力犯罪、社會(huì)安全領(lǐng)域也引入了人工智能技術(shù),。

災(zāi)害發(fā)生后,，人工智能技術(shù)還可以輔助決策，根據(jù)災(zāi)害情況,、資源分布情況等,，生成最高效的救援路線。此外還有大量機(jī)器人,、無人機(jī)參與搶險(xiǎn)救援,。容志認(rèn)為，“人工智能的使用,，對(duì)于應(yīng)急管理的流程再造和能力提升,，起到了關(guān)口前移、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的作用,?！?

在2014年首次出版的《第二次機(jī)器革命》一書中，作者埃里克·布萊恩約弗森和安德魯·麥卡菲認(rèn)為,，以蒸汽機(jī)為代表的工業(yè)革命是第一次機(jī)器革命,，機(jī)器部分地替代了人類的身體；如今正在迎來第二次機(jī)器革命,，機(jī)器將部分地替代人類的大腦,。

容志發(fā)現(xiàn)，很多人在討論人類和人工智能是不是替代關(guān)系,。他引用伏爾泰的話說：“評(píng)判一個(gè)人,，要看他提出問題的能力，而不是給出問題的能力,。目前來看，提出問題的能力恰恰是人工智能很難具備的,?！?

中山大學(xué)政治與公共事務(wù)管理學(xué)院教授葉林最關(guān)心的問題是，在人工智能的沖擊下,，人們還能不能保住飯碗,。

“過去我們認(rèn)為，機(jī)器人就是一個(gè)流水線,、生產(chǎn)線,，它取代了體力勞動(dòng),。而現(xiàn)在可能連腦力勞動(dòng)都會(huì)替代?！比~林甚至覺得,，高校老師也在被AI替代的名錄上。

葉林認(rèn)為,，人工智能的替代效應(yīng)會(huì)造成一些嚴(yán)重的失業(yè)問題,，有些崗位會(huì)消失。與此同時(shí),，可能也會(huì)出現(xiàn)一些新的崗位,，比如人工智能的訓(xùn)練員、操作AI的崗位等,，而且還需要大批掌握理論技術(shù)和智能技術(shù)的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)技術(shù)人才,。

AI重構(gòu)課堂，未來教育將轉(zhuǎn)向互動(dòng)式培養(yǎng)

多名學(xué)者不約而同地認(rèn)為,，ChatGPT會(huì)對(duì)教育領(lǐng)域產(chǎn)生深刻影響,。

南開大學(xué)周恩來政府管理學(xué)院教授吳曉林發(fā)現(xiàn)，在一項(xiàng)全球調(diào)查中,，超過89%的受訪學(xué)生用ChatGPT完成過作業(yè),，53%的受訪學(xué)生用它寫論文，22%的受訪學(xué)生用它來生成論文大綱,。

“那么面對(duì)未來,，研究生教育應(yīng)該何去何從？”吳曉林說,。

他認(rèn)為,，人工智能對(duì)既有的研究生教育模式有三重替代功能：課堂替代，以前的課程都在課堂內(nèi)完成,，未來的教育可能會(huì)虛實(shí)結(jié)合,，不再局限于課堂的情景；教師替代,，人工智能在批改作業(yè),、收集信息、傳遞知識(shí)上,，發(fā)揮的作用將日益遞增,；考評(píng)替代，如今研究生的考評(píng)方式以論文和作業(yè)為主,，這些有標(biāo)準(zhǔn)化,、流程化的特征。

但吳曉林對(duì)未來并不悲觀：“人工智能雖然看起來智能，但是目前來看,，它基本上是片兒湯式的知識(shí)集成,，不可能代表深度的思考和創(chuàng)新，因而這就是我們未來教育改革的方向,?！?

吳曉林認(rèn)為，要以互動(dòng)式的培養(yǎng)來破解流水線的困境,，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行理解性,、深層次的學(xué)習(xí)；此外,，在教學(xué)過程中要引入情感體驗(yàn),、閱歷等因素，而非進(jìn)行簡(jiǎn)單的知識(shí)闡述,，還要以思想性的教育,，引領(lǐng)學(xué)生超越技術(shù)性的局限，學(xué)會(huì)提出好問題,、注重邏輯,、辨認(rèn)有用的信息。

南開大學(xué)周恩來政府管理學(xué)院副教授張志紅是個(gè)“技術(shù)控”,，喜歡嘗試新的技術(shù),，她認(rèn)為，要更好地“馴化”AI,，讓它成為教師的助手,；而隨著AI技術(shù)發(fā)展，教師的角色也將發(fā)生變化,，教師會(huì)變成教學(xué)活動(dòng)的導(dǎo)演,，學(xué)生成為主角。

她說：“未來知識(shí)和能力的獲得,，將會(huì)更聚焦于如何構(gòu)建問題以及問題背后的價(jià)值重建,。”

人們馴化AI的同時(shí),，也在被技術(shù)“馴化”

“像ChatGPT這樣一種技術(shù)上的‘狂飆’,，對(duì)我們來說究竟意味著什么？對(duì)我們這個(gè)社會(huì)來說意味著什么,？我認(rèn)為,，背后的核心是，技術(shù),、技術(shù)權(quán)利和我們的社會(huì)權(quán)利的關(guān)系問題?！比A中師范大學(xué)政治與國(guó)際關(guān)系學(xué)院教授袁方成說,，“技術(shù)（發(fā)展）上去了,，很多人失業(yè)了，這些失業(yè)的群體在多大程度上能夠獲得發(fā)展的機(jī)會(huì),、就業(yè)的機(jī)會(huì),、再教育的機(jī)會(huì)？”

ChatGPT的發(fā)展還在加速,。

在這次研討會(huì),，廈門大學(xué)公共事務(wù)學(xué)院院長(zhǎng)于文軒教授出示了兩張對(duì)比圖：和第四代ChatGPT的算力來比（用一個(gè)圓來代表），當(dāng)前的第三代ChatGPT算力只是一個(gè)小黑點(diǎn),，就像太陽(yáng)面前渺小的地球,。

于文軒說，大語(yǔ)言模型是“語(yǔ)言學(xué)和計(jì)算機(jī)工程學(xué)”的完美結(jié)合,，其邏輯就是要模仿和無限逼近人獲得知識(shí)和發(fā)展語(yǔ)言的過程,。有國(guó)外研究表明，ChatGPT已經(jīng)展示了其“掌握統(tǒng)計(jì)規(guī)律,，具備推理能力和展現(xiàn)基本人類情感”的潛力,。

他說，公共管理學(xué)界目前對(duì)人工智能的研究和使用,，基本上還是建立在已有的人工智能技術(shù)和產(chǎn)品上的,，ChatGPT的出現(xiàn)具有劃時(shí)代的意義，公共管理學(xué)界需要更新我們對(duì)人工智能以及人工智能給我們帶來的挑戰(zhàn)的理解和思考,。

事實(shí)上,，當(dāng)人們?cè)隈Z化“AI”時(shí)，也在不知不覺中被技術(shù)“馴化”,。

當(dāng)天,，于文軒向與會(huì)者展示了他和自己上初中的女兒，對(duì)著同一張網(wǎng)絡(luò)美術(shù)作品進(jìn)行臨摹的兩幅作品,。于文軒的作品是他用毛筆和工筆畫技法耗費(fèi)數(shù)日畫出的,。女兒的作品則是使用iPad一個(gè)晚上完成的。

于文軒把兩幅畫并排放在一起,，問與會(huì)者更喜歡哪一張,。女兒的作品線條流暢，造型準(zhǔn)確,，色彩鮮艷明晰,。于文軒的作品線條抖動(dòng)，色彩暗淡,，紙張也不平整,。

他在不同場(chǎng)合進(jìn)行過測(cè)試，絕大多數(shù)的人都會(huì)選擇電繪作品，但是從中國(guó)畫藝術(shù)的角度說,，于文軒的作品更有人味,，更有藝術(shù)性。

“大部分人選擇她的畫,，是因?yàn)榇蠹覜]有意識(shí)到我們對(duì)美的看法,，實(shí)際上已經(jīng)被現(xiàn)代科學(xué)馴化了。人的手工繪圖技術(shù),，在信息技術(shù)面前是粗糙和低劣的,。”于文軒說,，現(xiàn)代科技的發(fā)展改變了我們對(duì)人和“人性”的認(rèn)知和看法,。他也借此表達(dá)了自己對(duì)未來人工智能技術(shù)發(fā)展沖擊人文藝術(shù)的憂慮。

(編輯:映雪)