來源:成都商報電子版
2月4日,#女子遇糖果刺客6塊糖賣466元#話題沖上微博熱搜,,引發(fā)網友對“糖果刺客”的討論,。
女子買6塊糖花466元
商家:明碼標價
2月2日,,蔣女士帶著兒子去重慶磁器口逛街路過一家糖果店,,品嘗后選了4塊牛乳派讓店家稱重算錢,,店家卻表示先切再算,并建議蔣女士再選一塊,,可以送一塊,。店家切完后稱重,6塊糖總價高達466塊錢,。 蔣女士覺得太貴了,,表示不想要了,店家稱,,這個糖是現(xiàn)切現(xiàn)賣的,,12.8元/50克,按克稱重計費,,因為已經切好,,蔣女士付了款。事后,,她稱有一種上當受騙的感覺,。 接受媒體采訪時,商家稱產品所用原料很好,,且景區(qū)門店租金高,,所以成本較高,售價128元/斤,,明碼標價,,顧客如果對價格有異議,少要一點也沒關系,。
對此,,網友也提出了質疑,6塊糖466元,,這樣的價格是否合理要由市場監(jiān)管部門依據(jù)市場標準和商品情況來斷定,。 人們介意的點在于糖果并不是特殊商品,為何要按“12.8元/50克”,,而不是“128元/斤”來標價,?商家是否有意誤導顧客,讓人覺得商品并不貴,?在顧客要求先稱重時商家為何要求先切再算,?一旦切了顧客又不得不買這是否屬于強買強賣?
景區(qū)回應:
不存在強買強賣
雙方已互相諒解
6日,,記者聯(lián)系磁器口景區(qū),,工作人員稱,,該店售賣的是手工現(xiàn)制糖果,蔣女士也是試吃后覺得還可以才買的,,雙方主要分歧在價格表述上,。其分析,店家說的是12.8元/50克就是一兩,,消費者對50克可能沒什么概念,,最后算下來400多塊錢,感覺比較詫異,,一下無法接受,。
“景區(qū)里不存在強買強賣現(xiàn)象”該工作人員說,部分商家和消費者在語言表達上產生一些誤解,,是會有的。一旦發(fā)生矛盾沖突,,景區(qū)也會第一時間維護消費者的正當權利,。 目前,景區(qū)高度重視此事,,也和蔣女士取得了聯(lián)系,,同時約談了相應的商家,最終雙方互相諒解,,達成共識,,后續(xù)會通過公眾號發(fā)布正面回應。
工作人員還稱,,景區(qū)將對此事引以為戒,,舉一反三,加強管理和服務,。除了暢通景區(qū)的投訴舉報渠道,,也會加強市場的巡邏,營造誠信化的營商環(huán)境,,“明碼標價就是必須的,,也要用大眾習慣的消費習慣來進行一些表達,并做到一些合理的溫馨提示,?!?此事之所以引起廣大網友的關注和討論,是因為人們對這類涉嫌宰客的行為深惡痛絕,,尤其是在剛剛過去的春節(jié)假期一些商家趁機欺客宰客,,這不僅侵犯了消費者的合法權益,影響人們出行旅游的心情,,也會給當?shù)爻鞘行蜗蠛吐糜伟l(fā)展造成負面影響,。
人們期望這些不良現(xiàn)象,,進一步得到有效遏制,不法商家依法依規(guī)受到懲處,,也希望各地旅游業(yè)在不斷完善市場標準強化市場規(guī)范中健康發(fā)展,。
道理很簡單,只有讓消費者買得放心,、吃得安心,、玩得開心,旅游服務才能有市場,,否則,,又有誰愿意花錢受氣呢?
(責任編輯:靳樸)
