湖北省襄陽(yáng)市消委會(huì)點(diǎn)評(píng)二手車交易行業(yè)“霸王條款”

魏海霞 記者 吳采平

日前，湖北省襄陽(yáng)市消費(fèi)者委員會(huì)聯(lián)合襄陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局組織專家,、“3·15”公益律師對(duì)二手車交易合同中的不平等格式條款進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),。

二手車交易中，通過(guò)中介服務(wù)商進(jìn)行的交易分為收購(gòu)與賣出兩個(gè)交易行為,，中介服務(wù)商作為乙方提供的合同有《二手車收購(gòu)合同》《二手車銷售合同》兩個(gè)格式條款合同,。

加重消費(fèi)者責(zé)任

條款：甲方違反本協(xié)議第三條或者因任何原因致使車輛不能按照第四條約定的日期完成過(guò)戶的，乙方有權(quán)解除合同,，要求甲方退還合同款項(xiàng),，并支付總合同款項(xiàng)10%的違約金，同時(shí)賠償給乙方造成的全部損失,。

點(diǎn)評(píng)：該條款中的“或者因任何原因”,，將交易不能完成的后果全部歸于出售二手車的甲方，顯然是不合理的,。交易不能完成的原因,，可能是甲方過(guò)錯(cuò)責(zé)任、乙方過(guò)錯(cuò)責(zé)任，以及不可歸因于甲乙雙方的其他原因,?；诤贤墓皆瓌t，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)各自對(duì)因其自身原因?qū)е碌慕灰撞荒芡瓿珊蠊袚?dān)違約責(zé)任,；對(duì)不可歸因于甲乙雙方責(zé)任的交易不能完成后果,，雙方平等解除合同，互相不必承擔(dān)違約責(zé)任,。該格式條款加重了甲方的責(zé)任、免除了自身的責(zé)任,。

條款：乙方違反約定,，延遲支付款項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)按日向甲方支付應(yīng)付款項(xiàng)萬(wàn)分之一的違約金,。

點(diǎn)評(píng)：實(shí)際交易中,，當(dāng)一方根本性違約時(shí)，另一方依法擁有解除合同的權(quán)利,。該條款對(duì)乙方違約僅設(shè)定了違約金,，沒(méi)有給予甲方解除合同權(quán)利，屬于限制甲方的主要權(quán)利,。

蓄意隱瞞構(gòu)成欺詐

條款：乙方承諾與車況說(shuō)明乙方出售的為二手車輛,，即使經(jīng)過(guò)檢測(cè)，仍無(wú)法全部掌握車輛交易之前的信息,，甲方對(duì)此理解并同意,，甲方在本合同簽訂之時(shí)已完整確認(rèn)全部車輛狀況（包括但不限于車輛型號(hào)、配置,、歷史維修保養(yǎng)情況,、運(yùn)轉(zhuǎn)情況、事故情況,、隨車工具等）,，對(duì)車輛現(xiàn)有狀況完全了解，并全部認(rèn)可,。

車輛公里數(shù)以表顯里程為準(zhǔn),，甲方理解并同意乙方不對(duì)車輛公里數(shù)作任何承諾和保證。

特別告知：因該車是二手車,，甲方在購(gòu)車15天內(nèi)經(jīng)過(guò)第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定有結(jié)構(gòu)性損傷或泡水,、調(diào)表、火燒事實(shí)成立,，乙方全款退車（不承擔(dān)該車成交價(jià)之外的費(fèi)用）,。逾期則視為甲方知曉或者認(rèn)可該車輛所存在的缺陷。

點(diǎn)評(píng)：《二手車流通管理辦法》第十四條、《湖北省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》第三十四條均規(guī)定了經(jīng)營(yíng)者有提供二手汽車全面,、真實(shí)信息的義務(wù),，包括“二手汽車的來(lái)源、使用,、修理,、事故、安全技術(shù)檢驗(yàn),、違章,、報(bào)廢期以及抵押登記、交納稅費(fèi)等信息”,，不得隱瞞或者欺詐,。

以上條款違反了上述規(guī)定，不符合合同法規(guī)最基本的誠(chéng)信原則,，不合理地豁免了中介服務(wù)方保障交易車輛信息真實(shí)的責(zé)任義務(wù),。二手車被蓄意調(diào)小里程表是一種惡性的欺詐行為。中介服務(wù)方不僅有法律義務(wù)也有技術(shù)手段優(yōu)勢(shì)來(lái)查明,、保障交易二手車的真實(shí)信息狀況,，同時(shí)也不能以所謂購(gòu)買方“逾期”發(fā)現(xiàn)為由豁免其基本合同義務(wù)。當(dāng)中介服務(wù)方存在過(guò)錯(cuò)造成消費(fèi)者損失時(shí),，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)合理賠償責(zé)任,；存在蓄意隱瞞構(gòu)成消費(fèi)欺詐時(shí)，還必須承擔(dān)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的“退一賠三”的懲罰性法律后果,。以格式條款形式規(guī)定“乙方全款退車”但是“不承擔(dān)該車成交價(jià)之外的費(fèi)用”是違法和無(wú)效的,。

排除消費(fèi)者權(quán)利

條款：雙方因履行本協(xié)議發(fā)生糾紛的，應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決,，協(xié)商不成的,，由乙方所在地人民法院管轄。

點(diǎn)評(píng)：當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),，線上網(wǎng)簽合同有可能出現(xiàn)異地交易的情況,。消費(fèi)者一方異地起訴對(duì)自己不利?！睹袷略V訟法》第二十五條可以協(xié)議選擇“被告住所地,、合同履行地、合同簽訂地,、原告住所地,、標(biāo)的物所在地”等地點(diǎn)法院。該條款存在“經(jīng)營(yíng)者利用格式條款排除消費(fèi)者權(quán)利”的情形,。

條款：甲方車輛保險(xiǎn)須在乙方處購(gòu)買,，乙方負(fù)責(zé)保險(xiǎn)類相關(guān)業(yè)務(wù)及服務(wù)。甲方需保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)或服務(wù)，可直接致電給乙方服務(wù)人員,。

點(diǎn)評(píng)：此條款侵犯了消費(fèi)者的交易自主選擇權(quán),。違反了《消法》第九條、《湖北省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》第三十三條第二款等規(guī)定,，不合理地排除了消費(fèi)者的主要權(quán)利,。

（責(zé)任編輯：土火）