除了談判的過程,，讓我記得很清楚的一點(diǎn)是,，最后簽完合同女客戶的眼淚都流下來了。很多客戶在臨買房的前一個(gè)剎那,，精神都會(huì)有點(diǎn)崩潰,，這不是個(gè)例，我見過太多了,。特別在北京上海這種地方,，因?yàn)閴毫μ罅恕?/span>

中國(guó)人對(duì)房子的感情是比較濃烈的，房子是一種在飄零與動(dòng)蕩中安全感的象征,，一個(gè)人如果不在自己奮斗的這個(gè)城市買房,，始終都覺得自己是過客。而大城市的房?jī)r(jià)水漲船高,，想要留下來的人們圍繞著買房這一主題,，奮斗一生。

以下內(nèi)容整理自采訪對(duì)象的口述，資深房產(chǎn)中介,，從業(yè)8年,，在北京賣了4年房子。

韓國(guó)那個(gè)電影《寄生蟲》你看過嗎,？人如果長(zhǎng)時(shí)間住地下室,，身上真的會(huì)有味道，這個(gè)我是有體驗(yàn)的,。

剛?cè)胄械臅r(shí)候住在地下三層,，跟車位一個(gè)level的空間層。六平米的地下室潮濕陰冷,，白天只能聽到電表的電流聲,。晚上嬉鬧嘈雜，我的隔壁還是公共衛(wèi)生間,。也不存在什么曬被子的機(jī)會(huì),，身上總是一股霉味。

冰冷的墻面,，淹沒了多少北漂的夢(mèng)想,。

有一個(gè)單子租賃的，客戶是我的老客戶,，找員工宿舍,。由于第一次比較順利，第二次我很相信客戶,，沒想到客戶跳單了,。

當(dāng)時(shí)業(yè)績(jī)還沒多少，我就是很傷心,，差點(diǎn)就離職了,。當(dāng)時(shí)一個(gè)人在會(huì)議室，一邊吃香蕉一邊哭,，那時(shí)候年齡小,，想不明白為什么要跳我的單子。干這行的,，如果不是很熱愛這個(gè)行業(yè),，真的堅(jiān)持不下去。

但相比我的生活,，客戶經(jīng)歷的痛苦還要放大數(shù)倍,。因?yàn)樗麄冑€上的，是整個(gè)人生,。

我的第一張成交單是一個(gè)快80歲的大叔,，一條腿是壞的,，帶著拐杖，每次看房都坐公交從很遠(yuǎn)的地方過來,。

他用自己的拆遷款給兒子買房,，兒子是北京的一個(gè)圖書館管理員，閑職,，收入低,，沒什么上進(jìn)心，一個(gè)月收入三四千,。

大叔拖著那條壞腿看了海淀區(qū)100多套三居室,，其中我就帶他看了40多套。用大叔自己的話說,，他也不知道自己還能活幾年，得趕緊給自己孩子買個(gè)好點(diǎn)的房子,。

看了半年多的時(shí)間,，他兒子一次都沒出現(xiàn)過，簽合同那天才來了,。買了北五環(huán)的一個(gè)小三居室510萬(wàn),，現(xiàn)在漲價(jià)到800多萬(wàn)了吧。

國(guó)內(nèi)的房產(chǎn)中介因?yàn)槭敲嫦蛸I方和賣方的,，很容易兩邊都討不了好,，都不信任我們，所以跟客戶建立信任很重要,。我很少勸客戶買房,，急功近利地推銷會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭惡。我一般都勸客戶別買這套房,，用實(shí)際例子說話,，告訴他們一套房子的優(yōu)點(diǎn)和劣勢(shì)。

曾經(jīng)有個(gè)在騰訊工作的博士,，老婆在中科院,，婚前雙方在北京都有房子，倆人賣了北京的小房子要換個(gè)大的,。

當(dāng)時(shí)根據(jù)他們的需求鎖定在了西二旗小米科技園附近,，那里是IT人士聚集地。帶看期間他們看中了一套房,，我就去房子里給他倆看采光如何,。從早上9點(diǎn)到下午6點(diǎn)，每隔一個(gè)小時(shí)我都用微信拍個(gè)采光的視頻給他們看,。

最后的結(jié)論是房子的采光非常好,，他們也很滿意,，但價(jià)格超出了他們的預(yù)算。后來我勸他們買個(gè)600萬(wàn)的,，還可以省20多萬(wàn)的稅,，但是他們非要買800萬(wàn)的一套房子。我們還吵了架,，因?yàn)橘I800萬(wàn)的確實(shí)不太劃算,。

后來女客戶跟我說真的很想要800萬(wàn)那個(gè)，但希望房東再讓一些價(jià)格,，所以讓我去談,。我說一定想辦法幫你們買到。

接下來的問題就是和房東談價(jià)格,。你如果一上來就和房東說“800萬(wàn)跟你入手價(jià)相比已經(jīng)賺很多了”,，絕對(duì)一談一個(gè)死。房東一方面會(huì)生氣,，另一方面也會(huì)覺得你不專業(yè),。所以談價(jià)格還是得講技巧。

我的客戶一個(gè)是博士一個(gè)是研究生,，房東兩個(gè)人都是清華的老師,，相當(dāng)于客戶和房東雙方都是高知，所以苦情牌是拉攏雙方關(guān)系的最好辦法,。

“夫妻初來乍到,，剛來北京非常不容易”、“我們喜歡你家房子,，希望能給些優(yōu)惠,，讓房子也有個(gè)好的傳承”等等這些理由，都是拉攏雙方關(guān)系的說辭,?？蛻艉头繓|也會(huì)談一些生活瑣事，小孩的問題等等,，活躍氣氛,。

另外我發(fā)現(xiàn)，業(yè)主樓上樓下的鄰居都是房東的清華同事,，他們也不希望房東把房子賣給暴發(fā)戶或者破落戶,，造成鄰里關(guān)系不和諧。所以在這種情況下便宜個(gè)10萬(wàn)20萬(wàn),，對(duì)房東來說就是個(gè)感情溫度的事,。

通過這些技巧，最終雙方達(dá)成了一致,。各種計(jì)算談判之后,，這套房子最終以780萬(wàn)元成交,。

后來小米上市帶動(dòng)周邊價(jià)格，這套800萬(wàn)的房子現(xiàn)在市值1100多萬(wàn)了,。我跟這對(duì)夫妻現(xiàn)在還是很好的朋友,，去北京時(shí)還去他們家做客。

除了談判的過程,，讓我記得很清楚的一點(diǎn)是,，最后簽完合同女客戶的眼淚都流下來了。很多客戶在臨買房的前一個(gè)剎那,，精神都會(huì)有點(diǎn)崩潰,，這不是個(gè)例，我見過太多了,。特別在北京上海這種地方,，因?yàn)閴毫μ罅恕?

假設(shè)一套房子他付出了四五百萬(wàn)的首付，剩下還有五六百萬(wàn)的銀行貸款,，他真的是賭上了自己的下半輩子,。

所以客戶在買房的最后一刻精神崩潰，非常非常正常,。

我記得曾經(jīng)有一對(duì)客戶要買農(nóng)大附小旁邊的學(xué)區(qū)房。其實(shí)這個(gè)學(xué)區(qū)比較一般,，在北京大概排在前一兩百名吧,，男客戶是個(gè)大學(xué)教授，女客戶是正常的上班族,。

關(guān)鍵這個(gè)女客戶的弟弟也住在這個(gè)小區(qū),，住的是156平的大三居，但這對(duì)客戶只能買個(gè)72平的小兩房,。他弟弟住的房子1500多萬(wàn),，她自己只能買個(gè)400多萬(wàn)的房子。

當(dāng)時(shí)簽合同的時(shí)候,，這個(gè)女客戶簽著簽著就哭了,。為什么？她覺得壓力太大了,，她壓力真的太大了,。而且她自己還憤憤不平，“為什么我弟弟能住那么好的房子,，但我只能住這樣的房子,？我們還在一個(gè)小區(qū)里，以后讓我怎么面對(duì)他”,。大概就這種感覺,。

而且她還覺得自己老公沒本事,。但是我覺得他老公已經(jīng)很優(yōu)秀了，已經(jīng)是個(gè)大學(xué)教授了,，而且1000多萬(wàn)的房子不是說誰(shuí)都能買得起的,。

她當(dāng)時(shí)哭得稀里嘩啦，最后房子還是買了,。買了之后他們生活看著也很幸福,，但家庭和不和睦，我就不知道了,。反正她當(dāng)時(shí)哭得還是挺慘的,。

當(dāng)場(chǎng)落淚的男客戶不多，但是摔電腦,、摔手機(jī)這種我見過不少,。

北京市場(chǎng)好的時(shí)候，好多客戶搶一套房子,。我記得曾經(jīng)有個(gè)男客戶,，因?yàn)橛刑追孔铀J款買，但是別的客戶全款買掉了,。他直接把我們店里的電腦砸了,，還罵我們經(jīng)紀(jì)人為什么沒有幫他搶到。

還有對(duì)客戶跟我看房,，看得差不多了,，突然有一天晚上2點(diǎn)給我打電話。我接了電話之后就聽到兩口子在那邊吵架,，把我吵得也沒辦法睡覺,，只好看電視陪他們吵。吵了半個(gè)多小時(shí),，最后跟我說,，對(duì)不起小張，這房子我們不買了,，太貴了,，實(shí)在買不起。我說行,，沒問題,。

這些都是正常的，我很理解,，買房子太難了,。我自己職業(yè)生涯里最煎熬的一次談判，從下午4點(diǎn)談到第二天早上5點(diǎn),，談了整整一宿,，那是我談得最痛苦的一套房子,。

當(dāng)時(shí)白天談了之后沒有結(jié)果，晚上業(yè)主和客戶雙方都回家睡覺了,，我跟我徒弟輪流著跟他們談,。合同打了十幾遍，這個(gè)不滿意那個(gè)不滿意,。600萬(wàn)的房子,，最后價(jià)格都是三千五千的往下談。談到最后,，一個(gè)吊燈,，一塊瓷磚，一個(gè)柜子都要談,。因?yàn)榉恐髡娴牟辉敢饨祪r(jià)了,。

雙方談到那個(gè)時(shí)候已經(jīng)不是生意了，已經(jīng)談的是情緒了,。后半夜雙方都已經(jīng)很不舒服了,，房主這邊就開始故意為難買家。好,，你要讓我再降價(jià)是吧,？那我瓷磚給你敲了行不行？馬桶要不要也給你拆了,？因?yàn)槟氵@個(gè)價(jià)格已經(jīng)不包含馬桶錢了,，就這個(gè)意思。

你想如果馬桶拆了地板拆了這房子勢(shì)必要重新裝修對(duì)不對(duì),？重新裝修又要花錢，所以業(yè)主其實(shí)就是在難為客戶——“我價(jià)格真的降不下去了,，一定要讓我這樣的話我就把房子砸了”,。

客戶的預(yù)算也實(shí)在是緊張到極限了，但是他一定要買那套房子,。他不光自己沒睡覺,，他還打了一圈電話去借錢，打擾得他親戚也都沒睡覺,。

談一會(huì)兒就去問爸媽借錢,，談一會(huì)兒又去問丈母娘借錢，能借的都借了個(gè)遍,。買套房子,，掏空了兩家的6個(gè)錢包，把能拿的錢拿得干干凈凈,。最后這套房子600多萬(wàn)的價(jià)格,，單位精確到千位數(shù)才簽了,。

最后買那套房，客戶跟我說,，他們的家庭收入減去月供之后,，他們倆加上孩子只有5000塊的可支配余額，就緊張到這個(gè)地步,。但是沒辦法,，他們一定要買房，不買房孩子沒辦法上學(xué),。

在北京賣了那么多年房子,，掏空六個(gè)錢包的事情都是常態(tài)。年輕人靠自己奮斗來買房的我?guī)缀鯖]見過,，99%以上都是家里支持的,。

我在北京跑的是海淀區(qū)，本身房?jī)r(jià)也比較高,，基本都是一平10萬(wàn)左右的,。這就意味著一居室要500多萬(wàn)，三居室就要1000多萬(wàn)了,。所以年輕人想要憑借自己的力量去買房基本是不現(xiàn)實(shí)的,。

有個(gè)小伙子也挺有意思，快要結(jié)婚了準(zhǔn)備買個(gè)剛需盤,，當(dāng)時(shí)他老婆給家打電話借錢的時(shí)候,，借多少錢我不知道。就聽見他老婆一直沖她媽嚷嚷,，說這個(gè)錢我一定會(huì)還你的,，一定會(huì)還你的，說了不下20遍,。真的,，是她的親媽。

所以我其實(shí)不太喜歡做剛需的單子,，成交起來反而很困難,，而且剛需的客戶很容易跳單。跟著你看了一圈房子,，最后因?yàn)橹薪橘M(fèi)太貴跟別人簽約了,。

有錢人更講究誠(chéng)信，尤其對(duì)中介費(fèi)用不那么敏感,，你只要不做出特別出格的舉動(dòng)得罪客戶,，一般不會(huì)跳單，而且成交速度也快。這個(gè)跟經(jīng)濟(jì)實(shí)力肯定是有關(guān)系的,。首先他也得有誠(chéng)信的品質(zhì),，才能成為真正的有錢人。

我賣出最貴的一套房子成交價(jià)是1500萬(wàn)左右,?？蛻羰莻€(gè)海南的房產(chǎn)商人，是位漂亮的女客戶,，快40歲了,，單身。她想給她侄女買套房子作為婚前財(cái)產(chǎn),，因?yàn)樗龥]有孩子,，真的把自己侄女當(dāng)成親生女兒看待。

當(dāng)時(shí)我倆根本沒見過面,，全程都是郵件,、短信、電話聯(lián)系,，最后她來北京開會(huì),，順帶著看房，我給她匹配了兩套房子,。早上看了一次,，晚上又來看了一次夜景，覺得夜景挺漂亮,，直接就買了,。

簽合同的時(shí)候她身邊陪了個(gè)朋友，說房子這么貴中介費(fèi)就得打個(gè)折,。我這個(gè)客戶就說,，“人家中介掙人家的錢，你管那么多做什么,？”她還主動(dòng)給了我全傭,。這一單我真的挺開心的。

我有個(gè)同事更幸運(yùn),。這小伙子不太會(huì)說話，入職了8個(gè)月都沒有簽單,，這意味著他已經(jīng)5個(gè)月沒有拿到底薪了,，因?yàn)?個(gè)月過后如果還沒有簽單，就沒底薪了,，但他還在堅(jiān)持,。

然后他每天就是去停車庫(kù)或者小區(qū)里發(fā)傳單，后來有個(gè)50多歲的中年人在車上接了他的傳單，加了微信,，跟他去看房,，結(jié)果一個(gè)月就買了，這個(gè)速度非?？?，關(guān)鍵買的還是6000多萬(wàn)的房子。

這個(gè)客戶是個(gè)有錢的叔叔,，很有錢,，本來要買一個(gè)多億的房子，但因?yàn)橘Y金出問題了,，就全款買了6000多萬(wàn)的房子,。然后這個(gè)同事一下子就起來了，這一筆交易他的中介費(fèi)就能拿個(gè)三四十萬(wàn),。這可能是他職業(yè)生涯里的高光時(shí)刻了,。

房產(chǎn)中介就是這么一份充滿戲劇性的工作。這幾年房?jī)r(jià)上漲,，大家都著急買房,。中國(guó)人就是這樣，房?jī)r(jià)越漲越急著買,，房?jī)r(jià)跌了反而要再等等,。

印象深刻的2016年有個(gè)客戶，當(dāng)時(shí)他們要買學(xué)區(qū)房,，但是這個(gè)男客戶覺得我為什么要買房子,？我要把錢都用來炒股，房子將來肯定會(huì)便宜,。

結(jié)果半年后他們又主動(dòng)要看房,，當(dāng)初1100萬(wàn)的房子已經(jīng)漲到了1500萬(wàn)。他還感慨說,，早知道就早點(diǎn)買了,，股票也沒賺多少錢，還要多貸幾百萬(wàn)的款來買房,。

真是這樣的,，他的心態(tài)代表了很多人。覺得房子會(huì)降價(jià),，但最后都等不下去了,。

還有一個(gè)案例。有一天有個(gè)大姐來到我們店里,，進(jìn)門就說找店長(zhǎng),，后來進(jìn)會(huì)議室聊天就開始哭。

房子是婚前老公自己買的，婚后幾年也有孩子了,，很可愛的一個(gè)女兒,。但現(xiàn)在她老公出軌了，要跟她離婚,，孩子也不要,，房子也要拿走。這個(gè)大姐快四十了,，跟社會(huì)脫節(jié)也不會(huì)工作,，就一直在哭。我那時(shí)候剛?cè)胄?，嚇得跟個(gè)傻子一樣,。

我們經(jīng)理就安慰她，這是夫妻財(cái)產(chǎn),，您不簽字我們是不能賣的,。后來客戶走了，經(jīng)理跟我說,，“咱們是不敢賣,，其他公司可就不好說了?！?

說完長(zhǎng)長(zhǎng)嘆了口氣,。

中國(guó)人對(duì)房子的感情是比較濃烈的，一個(gè)人如果不在自己奮斗的這個(gè)城市買房,，那始終都是過客,。很多人在大城市月入好幾萬(wàn)，但是為了買房和供樓不得不節(jié)衣縮食,，為的就是能給孩子買個(gè)學(xué)區(qū)房,，讓下一代不要輸在起跑線上。

很多人都在感嘆大城市房?jī)r(jià)高,，我也感嘆,，我也覺得高?？墒谴蟪鞘蟹?jī)r(jià)這么高,，我們還這么多人擠在這里。

如果大城市房?jī)r(jià)低點(diǎn),，又會(huì)有多少人來呢,？

（編輯：映雪）

315記者攝影家網(wǎng),我在北京,賣了4年房