近日,,聯(lián)通,、移動、電信三大運(yùn)營商發(fā)布了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的細(xì)則,,大家期待已久的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)終于變成了現(xiàn)實(shí),。不過,騙子也用上了新招數(shù),。目前,,全國已發(fā)生多起利用手機(jī)三大運(yùn)營商攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)實(shí)行詐騙的案件,受害者因點(diǎn)開詐騙分子發(fā)送的網(wǎng)站鏈接泄露個(gè)人信息銀行卡被盜刷,。為防止更多人上當(dāng)受騙,,公安部刑偵局發(fā)布緊急預(yù)警。
此外,,針對電信企業(yè),,工業(yè)和信息化部日前發(fā)出通知,將組織技術(shù)力量開展對電信企業(yè)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)系統(tǒng)連續(xù)監(jiān)測,,并委托第三方開展用戶暗訪體驗(yàn)監(jiān)測,。
騙局多為獲取個(gè)人信息盜刷銀行卡
為防止更多人上當(dāng)受騙,近日,,公安部刑事偵查局官方微博發(fā)布緊急預(yù)警,,讓大家提防詐騙分子利用攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)進(jìn)行詐騙。
此類詐騙作案手段為通過電話或短信方式聯(lián)系受害人,利用受害人不清楚轉(zhuǎn)網(wǎng)具體規(guī)則欺騙事主,,聲稱轉(zhuǎn)網(wǎng)可能帶來諸多風(fēng)險(xiǎn),,進(jìn)而引導(dǎo)其進(jìn)入網(wǎng)站完善信息,事主進(jìn)入網(wǎng)站后按引導(dǎo)填寫身份證,、銀行卡,、手機(jī)號等信息,因泄露個(gè)人信息導(dǎo)致銀行卡被盜刷,。
是否滿足攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)條件以官方短信為準(zhǔn)
要查詢號碼是否滿足攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)條件,,可通過短信查詢,中國電信用戶通過編輯短消息“CXXZ#姓名#證件號碼”發(fā)送至中國電信官方客服短消息平臺10001查詢號碼是否滿足攜轉(zhuǎn)條件,,10001及時(shí)反饋用戶查詢結(jié)果,。中國移動用戶通過編輯短消息“CXXZ#姓名#證件號碼”發(fā)送至中國移動官方客服短消息平臺10086查詢號碼是否滿足攜轉(zhuǎn)條件,10086及時(shí)反饋用戶查詢結(jié)果,。中國聯(lián)通用戶通過編輯短消息“CXXZ#姓名#證件號碼”發(fā)送至中國聯(lián)通官方客服短消息平臺10010查詢號碼是否滿足攜轉(zhuǎn)條件,,10010及時(shí)反饋用戶查詢結(jié)果。
滿足條件的,,如有攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后受影響的其他業(yè)務(wù),,運(yùn)營商將在反饋查詢結(jié)果的同時(shí)告知用戶受影響的業(yè)務(wù),告知內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確,。用戶向攜出方申請獲得授權(quán)碼,,帶著身份證和有效期內(nèi)的授權(quán)碼到攜入方申請辦理攜入。不滿足條件的,,將一次性明確告知用戶不滿足條件的原因,、攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后受影響的業(yè)務(wù)以及咨詢途徑,并通過客服電話等方式為用戶提供實(shí)現(xiàn)滿足條件的咨詢,。
騙局1
江西市民汪某接到自稱某通訊商客服電話,,稱之前提交的電話號攜轉(zhuǎn)資格已經(jīng)通過,但是想要獲取攜轉(zhuǎn)授權(quán)碼需要填寫完整信息且綁定專屬銀行卡,,事主通過對方發(fā)來的短信進(jìn)入網(wǎng)站輸入個(gè)人信息被騙16000元,。
騙局2
上海市民何某在上網(wǎng)時(shí)知悉攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后只能通過掌上營業(yè)廳和地面營業(yè)廳充值,不能使用支付寶和微信支付了,,便在該條新聞下留言追問解決辦法,,后收到私信,對方稱可以通過完善信息解決,,事主點(diǎn)擊對方的網(wǎng)站鏈接輸入個(gè)人信息,,損失了6300元。
騙局3
常州市民許某收到陌生號碼短信稱,,更換運(yùn)營商后短信通道變更可能導(dǎo)致收不到銀行卡,、微信、支付寶等發(fā)送的短信,請及時(shí)登錄附帶鏈接的網(wǎng)址進(jìn)行信息完善,,許某進(jìn)入網(wǎng)站輸入身份證,、銀行卡號及密碼、手機(jī)號碼等個(gè)人信息,,銀行卡短時(shí)間內(nèi)被刷走了5000元。
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工信部將進(jìn)行暗訪監(jiān)測
全國攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)將正式提供服務(wù),。工業(yè)和信息化部日前發(fā)出通知,,將組織技術(shù)力量開展對電信企業(yè)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)系統(tǒng)連續(xù)監(jiān)測,并委托第三方開展用戶暗訪體驗(yàn)監(jiān)測,。正式提供服務(wù)后,,工信部將組織對全國攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)督檢查。
此前,,工業(yè)和信息化部發(fā)布了《攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》,,明確在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)中,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者不得有妨礙服務(wù),、干擾用戶選擇,、阻撓攜轉(zhuǎn)、降低通信服務(wù)質(zhì)量,、比較宣傳,、虛假宣傳等9類違規(guī)行為。
預(yù)計(jì)年攜轉(zhuǎn)率在0.3%至0.5%之間
根據(jù)中國信息通信研究院的預(yù)測,,在當(dāng)前攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的條件下,,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)在全國實(shí)施后,預(yù)計(jì)年攜轉(zhuǎn)率將在0.3%至0.5%之間,。隨著用戶認(rèn)知的提升和各類攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)問題的解決,,預(yù)計(jì)攜轉(zhuǎn)率有可能進(jìn)一步上升。從其他市場的經(jīng)驗(yàn)看,,高競爭強(qiáng)度的我國香港地區(qū)年攜轉(zhuǎn)率在3.9%,,我國臺灣地區(qū)年攜轉(zhuǎn)率在10%。
中國信息通信研究院產(chǎn)業(yè)與規(guī)劃研究所戰(zhàn)略研究部管理咨詢師焦宗雙認(rèn)為,,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)政策試點(diǎn)實(shí)行8年來,,運(yùn)營商內(nèi)部的技術(shù)問題基本得到解決,已經(jīng)形成相對成熟的方案,。目前,,最主要的問題是非電信運(yùn)營企業(yè)(主要是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、金融企業(yè))對攜轉(zhuǎn)號碼的識別問題,,具體包括第三方號碼充值,、驗(yàn)證碼發(fā)送等問題。這些問題產(chǎn)生的原因是,很多非電信運(yùn)營企業(yè)在識別手機(jī)號碼時(shí),,采用的是固定號段識別方式,,即在編程設(shè)計(jì)時(shí)將固定號段范圍內(nèi)號碼設(shè)定為特定運(yùn)營商號碼,因而當(dāng)某個(gè)號碼轉(zhuǎn)換運(yùn)營商時(shí)該企業(yè)的系統(tǒng)不能及時(shí)調(diào)整和識別,。這些非電信運(yùn)營企業(yè)的系統(tǒng)在執(zhí)行號碼充值,、驗(yàn)證碼發(fā)送等服務(wù)時(shí),仍然與原運(yùn)營商的系統(tǒng)端口進(jìn)行對接,,造成相應(yīng)業(yè)務(wù)的失敗,。
目前,中國信息通信研究院正牽頭推動該問題的解決,。一是牽頭成立聯(lián)盟,,通過行業(yè)自律和政策引導(dǎo)的方式,要求非電信運(yùn)營企業(yè)解除號段和電信運(yùn)營企業(yè)之間的綁定關(guān)系,,并能根據(jù)號碼攜帶數(shù)據(jù)或者其他信息判斷用戶當(dāng)前簽約的運(yùn)營企業(yè),;二是搭建了“號碼標(biāo)記服務(wù)平臺”,幫助有此類困擾的企業(yè)解決號碼識別和歸屬運(yùn)營商更正的問題,。(記者 戴幼卿 趙新培)
