" 當時我們在做例行執(zhí)法檢查,，在實時監(jiān)控視頻上看到，晉源區(qū)南大寺村的山西圓通分撥中心,，在現(xiàn)場已經(jīng)完成卸車環(huán)節(jié),，多名操作人員正在分揀快件。"市郵政管理局工作人員告訴記者,，根據(jù)派送地址,，分揀員要將快件分到相應(yīng)區(qū)域。然而,，有些操作人員為圖省事,，完全不顧包裹上標注的"易碎品"和"輕拿輕放"標識，站在原地不動,，低頭掃了一眼單子,，然后手臂一揮，就將快件扔到了至少五米遠的地上,。通過視頻,，還能聽到當時快遞包裹落地時發(fā)出"嘭"的響聲。隨即,，執(zhí)法人員前往拍照,，留存證據(jù)，并啟動案件調(diào)查程序,。經(jīng)核實無誤后,，對檢查情況依法作了現(xiàn)場筆錄，并對相關(guān)當事人作了詢問筆錄，當事人對違法事實表示認可,。該局對其開出了今年首張野蠻分揀罰單,，2.9萬元的罰單。

《快遞市場管理辦法》明文規(guī)定,，企業(yè)在分揀時,，快件應(yīng)輕拿輕放，嚴禁拋扔,、踩踏或者以其他方式造成快件損毀,。但人力成本高、市場競爭激烈,、企業(yè)內(nèi)部管理混亂,、加盟模式造成的管理松散、低門檻是其根源所在,。雖然快遞企業(yè)對分揀過程實行視頻監(jiān)控,，但快遞分揀終究是內(nèi)部作業(yè)，有些企業(yè)擔心會降低分揀效率,，因此對分揀員野蠻分揀現(xiàn)象也就"睜一只眼閉一只眼",。

市郵政管理局相關(guān)負責人表示，為杜絕野蠻分揀現(xiàn)象,，今年該局將開展全面整治,，確保郵(快)件"不著地、不拋件,、不踩踏",。此外，在每個快遞企業(yè)設(shè)立多名專(兼)職安全員,，經(jīng)過市安監(jiān),、市郵政管理部門專門培訓(xùn)，負責快遞攬收,、寄遞,、分揀等各個環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管。

通過上述舉措,，發(fā)現(xiàn)野蠻,、暴力分揀可實時"叫停"，市民網(wǎng)購商品出現(xiàn)破損的概率有望降低,。